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Trois façons dont les aéroports utilisent la technologie pour améliorer l'expérience des passagers

  • Auteur : Parabit
    Parabit
  • 20 août 2025
  • 1 min de lecture
Un panneau d'affichage numérique mural Parabit Aveta installé dans un aéroport

Face à la demande croissante de voyages aériens, les aéroports se tournent vers des infrastructures intelligentes pour assurer un transport plus rapide, plus sûr et plus fluide des passagers. À l'occasion de la Journée nationale de l'aviation, nous mettons en lumière trois façons dont la technologie transforme l'expérience des passagers, du trottoir à la porte d'embarquement.

 

1. Points de contrôle biométriques et accès intelligent

L'authentification biométrique est désormais essentielle pour des voyages sûrs et fluides. Les aéroports investissent dans la reconnaissance faciale, la lecture palmaire et les systèmes d'identification mobile pour accélérer les contrôles de sécurité, l'embarquement et les formalités douanières. Cependant, la fiabilité de ces systèmes dépend de leur positionnement et de leur installation. Les supports de lecteurs, les boîtiers de caméras et les solutions modulaires garantissent un positionnement optimal des capteurs pour une capture précise, sans perturber le flux de passagers.

 

2. Systèmes d'affichage numérique et d'orientation

Se repérer dans les terminaux est facilité par une signalétique dynamique et des écrans interactifs. Qu'il s'agisse de changements de porte d'embarquement ou de temps d'attente aux contrôles de sécurité, l'information numérique aide les passagers à prendre des décisions éclairées. Les écrans intégrés, les bornes d'orientation intelligentes et une signalétique claire et contrastée réduisent la confusion et fluidifient la circulation dans les zones à forte affluence.

 

3. Commodités axées sur le passager

Le confort favorise la fidélisation. Les aéroports multiplient les bornes de recharge, les kiosques libre-service et les comptoirs d'accueil accessibles aux personnes à mobilité réduite afin d'offrir un environnement plus agréable. Grâce à une alimentation sécurisée, une interaction sans contact et une conception ergonomique, ces solutions permettent aux passagers de rester connectés et de se déplacer plus facilement.

 

Des points de contrôle biométriques aux bornes de recharge, la qualité du parcours passager dépend de l'infrastructure qui le sous-tend. La technologie est importante, mais son déploiement l'est encore plus.


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