CONDITIONS GÉNÉRALES​

Les Conditions Générales de Vente de Parabit Systems, Inc. (« Parabit ») régissent l'achat de tous les biens et services (« Biens » ou « Produits ») auprès de Parabit par tout client de Parabit (« Acheteur »). L'acceptation par l'Acheteur de la livraison ou du paiement des Biens vaut acceptation des présentes Conditions, nonobstant toute condition ajoutée ou supprimée par l'Acheteur. Parabit et l'Acheteur conviennent que les présentes Conditions constituent l'intégralité de leur accord. Les présentes Conditions ne peuvent être modifiées ou faire l'objet d'une renonciation que par un écrit signé par Parabit. LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (« CONDITIONS ») SONT LES SEULES CONDITIONS RÉGISSANT LA VENTE DES BIENS (« BIENS ») PAR PARABIT SYSTEMS, INC. (« VENDEUR » OU « PARABIT ») À L'ACHETEUR (« ACHETEUR ») (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES »), SAUF ACCORD CONTRAIRE ÉCRIT DE PARABIT. LES PRÉSENTES CONDITIONS PRÉVIENNENT SUR TOUTES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES SOUMISES PAR L'ACHETEUR. L'EXÉCUTION DE LA COMMANDE DE L'ACHETEUR NE CONSTITUE PAS UNE ACCEPTATION DES CONDITIONS D'ACHAT DE L'ACHETEUR ET NE MODIFIE NI N'AMEND LES PRÉSENTES CONDITIONS. TOUTES LES CONDITIONS D'ACHAT DE L'ACHETEUR SONT REJETÉES, SAUF SI ELLES SONT EXPRESSÉMENT ACCEPTÉES PAR UN DOCUMENT ÉCRIT DÛMENT SIGNÉ PAR PARABIT. 1. CONDITIONS DE VENTE. L'exécution des prestations de Parabit est expressément limitée aux Conditions énoncées dans le présent document pour toutes les commandes, accusés de réception de commande, bons de commande (« Commande ») et/ou livraisons effectuées dans le cadre de bons de commande-cadres, émis par Parabit ou l'Acheteur. Toute proposition de conditions supplémentaires ou différentes, ainsi que toute tentative de l'Acheteur de modifier les Conditions générales énoncées dans le présent document, est rejetée, qu'elle soit formulée avant ou après la remise du présent document à l'Acheteur. Si une Commande vaut acceptation d'une offre ou proposition d'achat antérieure, cette acceptation est subordonnée à l'acceptation par l'Acheteur de toutes les Conditions générales supplémentaires ou différentes contenues dans le présent document. L'un quelconque des actes suivants de l'Acheteur vaut acceptation du présent document et de l'ensemble de ses Conditions générales : signature et retour d'un exemplaire du présent document, passation d'une Commande ou émission d'une commande-cadre après réception du présent document, acceptation de la livraison de toute partie des marchandises commandées, demande à Parabit de commencer l'exécution de la Commande, paiement de tout ou partie des marchandises commandées. Les présentes Conditions générales ne peuvent être modifiées de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit exprès du représentant autorisé de Parabit, par le biais d'un avenant au présent document signé par Parabit et l'Acheteur. Aucune pratique commerciale de Parabit, aucun usage du commerce, ni aucun retard ou omission de Parabit dans l'exercice d'un droit ou recours prévu par le présent document ne saurait constituer une renonciation à l'un quelconque des droits ou recours de Parabit, ni imposer à Parabit une obligation non prévue par le présent document. 2. PRIX. Toutes les commandes sont soumises aux prix et conditions en vigueur à la date d'expédition et peuvent être modifiés sans préavis, sauf autorisation contraire et précision figurant dans le devis ou par écrit de Parabit. Les devis écrits expirent trente (30) jours après leur date d'émission, sauf indication contraire par écrit de Parabit. Toutes les conditions incluses dans un devis écrit établi par Parabit sont intégrées au présent document. Le montant minimal d'une commande est de cent dollars (100,00 $). Toute commande d'un montant inférieur à ce montant entraînera des frais de traitement minimum de cinquante dollars (50,00 $). 3. TAXES. Tous les prix s'entendent hors taxes de vente, d'utilisation et d'accise, ainsi que de toutes autres taxes, droits et charges de toute nature imposés par une autorité gouvernementale sur les sommes dues à l'acheteur. L'acheteur est responsable de tous les frais, coûts et taxes, à l'exception des taxes imposées sur les revenus, recettes, encaisses brutes, le personnel, les biens immobiliers ou mobiliers et autres actifs de Parabit. 4. MODALITÉS DE PAIEMENT. Paiement net à 30 jours à compter de la date de facturation, sans escompte, compensation, demande reconventionnelle ni remboursement, sauf stipulation contraire écrite de Parabit. Si Parabit estime que la situation financière ou la solvabilité de l'acheteur ne justifie pas une vente à crédit, Parabit peut exiger un paiement anticipé ou expédier la marchandise contre remboursement. Toute contestation de la facture doit être formulée dans les sept (7) jours suivant sa réception ; à défaut, elle sera réputée caduque. Parabit peut facturer à l'Acheteur des intérêts sur tout paiement en retard au taux de 1,5 % par mois, ou au taux maximal autorisé par la loi, à compter du premier jour de retard jusqu'à la date de réception du paiement intégral. L'Acheteur ne peut retenir aucun paiement dû à Parabit au titre d'une compensation, d'une demande reconventionnelle, d'une réduction ou de toute autre déduction similaire. L'Acheteur est responsable du paiement de toutes les taxes, charges, prélèvements, cotisations et autres frais de toute nature imposés par une autorité gouvernementale ou autre relativement à l'achat, l'importation, la vente, la location ou toute autre distribution des Marchandises. Le paiement doit être envoyé à l'adresse figurant sur la facture. L'Acheteur remboursera à Parabit tous les frais, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, engagés pour le recouvrement de toute créance impayée ou pour faire valoir ses droits en vertu du présent Contrat. 5. ANNULATION DE COMMANDE. Parabit peut, à sa seule discrétion, apporter des modifications de conception ou d'ingénierie aux pièces, équipements, procédés et méthodes de fabrication. Les commandes ne peuvent être modifiées, annulées ou leur expédition reportée sans l'autorisation écrite de Parabit. Le Client remboursera Parabit de tous les frais résultant de ces modifications, annulations ou reports. En cas de procédure de faillite ou d'insolvabilité, volontaire ou involontaire, à l'encontre de l'Acheteur, ou en cas de nomination, avec ou sans le consentement de l'Acheteur, d'un cessionnaire au profit des créanciers ou d'un administrateur judiciaire, ou si Parabit estime, à son entière discrétion, que la situation financière de l'Acheteur ou sa capacité à exécuter la Commande est compromise, Parabit sera en droit d'annuler toute partie non exécutée de la Commande sans aucune responsabilité. 6. CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE. Parabit attache une grande importance à votre satisfaction et s'efforce de toujours vous offrir le meilleur service. Aucune garantie limitée n'est fournie par Parabit, sauf si le Produit a été acheté auprès d'un distributeur ou d'un revendeur agréé. Les intégrateurs peuvent vendre les Produits aux utilisateurs finaux. Aucun service de garantie n'est fourni si l'Acheteur ne respecte pas l'ensemble des Conditions Générales de Parabit et les procédures de Parabit en la matière. Le Produit doit être retourné à l'établissement de Parabit à Roosevelt, dans l'État de New York. Si le Produit a été acheté en tant que composant intégré à un système et fabriqué par un autre intégrateur système ou fabricant, Parabit n'offre aucune garantie et le Produit est vendu en l'état. Veuillez contacter directement le lieu d'achat ou l'intégrateur système ou fabricant concerné pour toute demande de prise en charge au titre de la garantie. GARANTIE LIMITÉE : La garantie limitée de Parabit (« Garantie ») stipule que, sous réserve des limitations suivantes, chaque Produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication et est conforme aux spécifications de Parabit. La Garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial et non à un tiers. Parabit garantit que le ou les Produits, au moment de leur vente, sont exempts de défauts de matériaux et/ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de douze (12) mois à compter de la date d'expédition. Si un Produit ou un composant présente une défaillance due à un défaut de matériaux et/ou de fabrication pendant la période de garantie, Parabit, à sa seule discrétion, fournira un Produit ou un composant équivalent. Parabit expédiera le remplacement par transport économique. Si Parabit le demande, l'acheteur prend en charge les frais d'expédition express. Parabit décline toute responsabilité concernant la main-d'œuvre et les autres frais liés à l'installation du composant. Le composant défectueux doit être retourné à Parabit aux frais exclusifs de l'acheteur. Pour que la garantie du produit soit valide, l'installation doit être effectuée par un technicien agréé par Parabit. Cet agrément requiert la réussite de la formation Parabit la plus récente, dispensée en ligne ou en présentiel. Le logiciel de formation est uniquement distribué aux techniciens certifiés par Parabit après validation de leur formation technique. Toute tentative d'installation, de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne non agréée par Parabit entraîne l'annulation de la garantie. Parabit décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d'abus du produit. Toute tentative d'effacement ou d'altération du numéro de série du produit ou de l'un de ses composants, ou toute tentative de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne non agréée par Parabit, entraîne l'annulation de la garantie. Aux États-Unis, certains États n'autorisent pas les limitations de durée des garanties implicites. Par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer et la responsabilité potentielle de Parabit est limitée au maximum autorisé par la loi. Cette garantie couvre une utilisation normale dans des conditions normales et appropriées. Parabit ne garantit ni ne couvre les dommages : survenus lors du transport du Produit ou de ses composants depuis ou vers les installations de Parabit ; causés par un accident, un choc avec d'autres objets, une chute, un déversement de liquide ou une immersion dans un liquide ; causés par une catastrophe naturelle telle qu'un incendie, une inondation, une tempête, un tremblement de terre, la foudre ou tout autre cas de force majeure ; causés par une formation insuffisante de l'installateur ; causés par une installation incorrecte du micrologiciel, du logiciel, etc. ; causés par l'absence d'un environnement d'installation approprié pour le Produit, notamment un câblage défectueux dans le bâtiment où le Produit est installé, une installation dans un environnement non contrôlé, l'absence d'un circuit électrique dédié au fonctionnement du Produit et/ou une mise à la terre défectueuse ; causés par une utilisation du Produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu ; résultant d'un entretien inadéquat. La présente garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage abusif, une mauvaise utilisation, une manipulation incorrecte ou une application inappropriée. Elle sera nulle si les produits sont installés incorrectement ou dans un environnement inapproprié, surchargés, mal utilisés, ouverts, endommagés ou modifiés de quelque manière que ce soit, ou s'ils ne sont pas utilisés dans des conditions normales d'utilisation ou conformément aux étiquettes ou aux instructions. Aucune autre garantie (expresse ou implicite) n'est applicable, notamment en ce qui concerne la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier. Toutefois, si une garantie implicite est requise par la juridiction applicable, sa durée, y compris celle relative à la qualité marchande et à l'adéquation à un usage particulier, est limitée à un an. Parabit n'est pas responsable des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans limitation, les dommages ou la perte d'utilisation de tout équipement, les pertes de ventes ou de profits, ou le retard ou le manquement à l'exécution de cette obligation de garantie. Les recours prévus aux présentes constituent les seuls recours en vertu de cette garantie, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit ou autre. PARABIT ne garantit pas que le fonctionnement des produits sera infaillible, ininterrompu ou exempt d'erreurs ou de défauts, ni que le produit protégera contre toutes les menaces de sécurité possibles (y compris les actes malveillants intentionnels de tiers), qu'il ne présentera aucun dysfonctionnement ou autre erreur causé par un virus, une infection, un ver ou tout autre code malveillant similaire non introduit ou développé par PARABIT, ni que le produit répondra à vos exigences. PARABIT décline toute responsabilité en cas d'indisponibilité ou d'interruption de service, de perte ou de vol de données ou de systèmes, ou de tout autre dommage résultant d'actions ou d'intrusions. EXCLUSION DE TOUTE AUTRE GARANTIE : Aucune autre garantie ne s’applique au-delà de la Garantie Parabit. Outre toutes les autres dispositions de cette Garantie, Parabit exclut toute autre garantie, expresse ou implicite, concernant les Produits, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon. Aux États-Unis, certaines lois n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites. Parabit décline toute responsabilité pour tout Produit retourné s’il est établi que : a) le produit a été volé à Parabit, b) le défaut allégué est inexistant, c) le Produit ne peut être raisonnablement réparé en raison de dommages survenus alors qu’il était en possession d’une autre personne que Parabit, ou d) le dommage est imputable à une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, une modification (y compris le retrait ou l’effacement des étiquettes), un accident ou une mauvaise manipulation alors que le Produit était en possession d’une autre personne que Parabit. Aucune information ou aucun conseil, oral ou écrit, fourni par Parabit, ses agents ou ses employés ne saurait constituer une garantie ni étendre la portée de la présente Garantie. LIMITATION DES RECOURS ET DES DOMMAGES-INTÉRÊTS : Votre seul recours en cas de produit défectueux se limite à la réparation ou au remplacement dudit produit. Parabit se réserve le droit de choisir, à sa seule discrétion, le ou les recours qu’elle souhaite appliquer. Parabit dispose d’un délai raisonnable après avoir constaté l’existence d’un produit défectueux pour le réparer ou le remplacer. Le produit de remplacement fourni par Parabit dans le cadre de sa garantie peut être fabriqué à partir de pièces neuves ou de pièces d’occasion en bon état de fonctionnement. La garantie de Parabit s’applique aux produits réparés ou remplacés pendant la durée restante de la garantie initiale ou pendant quatre-vingt-dix jours à compter de la date d’expédition du produit réparé ou remplacé, la période la plus longue étant retenue. La responsabilité totale de Parabit pour tout produit défectueux ne saurait en aucun cas excéder le prix d'achat dudit produit. Cette limitation s'applique même si Parabit est dans l'impossibilité ou refuse de réparer ou de remplacer le produit défectueux et que le recours exclusif de l'acheteur n'atteint pas son objectif essentiel. En aucun cas, Parabit ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables des dommages spéciaux, accessoires ou indirects, qu'ils soient fondés sur une violation de garantie, une rupture de contrat, une négligence, une responsabilité objective ou toute autre théorie juridique. Ces dommages comprennent, sans toutefois s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données, la perte d'utilisation du produit ou de tout produit ou équipement associé, le coût du capital, le coût d'un produit, d'installations ou de services de remplacement, les temps d'arrêt, le temps de l'acheteur, les réclamations de tiers, y compris les clients, et les dommages matériels. 7. Limitation de responsabilité. EN AUCUN CAS ET SOUS AUCUNE CIRCONSTANCE, PARABIT NE SERA TENUE RESPONSABLE ENVERS L'ACHETEUR OU UN TIERS DE TOUTE PERTE D'UTILISATION, DE REVENUS OU DE PROFITS, DE TOUTE PERTE DE DONNÉES OU DE DIMINUTION DE VALEUR, NI DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, QU'IL DÉCOULE D'UNE RUPTURE DE CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, QUE CES DOMMAGES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON ET QUE PARABIT AIT ÉTÉ AVERTIE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET NONOBSTANT L'ÉCHEC DE TOUT RECOURS CONVENU OU AUTRE À SON OBJECTIF ESSENTIEL. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE PARABIT DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU S'Y RAPPORTANT, QU'ELLE SOIT LIÉE À UNE RUPTURE DE CONTRAT, À UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, NE SAURAIT EXCÉDER LE MONTANT TOTAL DES SOMMES VERSÉES À PARABIT POUR LES MARCHANDISES VENDUES EN VERTU DES PRÉSENTES. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, SI, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, LA RESPONSABILITÉ DE PARABIT EST TENUE RESPONSABLE, SA RESPONSABILITÉ NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LE MOINS GRAND MONTANT ENTRE : (A) LE MONTANT TOTAL VERSÉ À PARABIT POUR LES MARCHANDISES VENDUES AUX PRÉSENTES ; OU (B) 75 000 $. La limitation de responsabilité prévue aux présentes ne s'applique pas à la responsabilité ou aux dommages résultant d'une faute lourde ou d'une faute intentionnelle de Parabit. 8. UTILISATION PRÉVUE DES PRODUITS ANTIMICROBIENS. Ce produit est destiné à la protection de la surface qu'il recouvre et à la prévention contre la plupart des bactéries pathogènes. Ce produit n'est pas approuvé par la FDA (Food and Drug Administration) ni par l'EPA (Environmental Protection Agency) pour une utilisation dans le cadre de la prestation de soins de santé. Parabit Systems et ses filiales ne font aucune allégation quant à l'innocuité et à l'efficacité du produit contre toutes les maladies, y compris (mais sans s'y limiter) la COVID-19. 9. CONDITIONS D'EXPÉDITION. Parabit conserve un droit de sûreté sur les marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat par l'acheteur. Les marchandises seront expédiées franco à bord (FOB) au point d'expédition de Parabit et pourront être livrées partout aux États-Unis, à l'exception de l'Alaska et d'Hawaï. Parabit se réserve le droit de choisir le point d'expédition, l'itinéraire et le mode de transport. Les frais de transport express (tels que le fret aérien) sont à la charge de l'acheteur. Le client paie les frais de livraison et de manutention fixés par Parabit. Si l'acheteur spécifie un itinéraire alternatif, il doit assumer tous les frais de transport supplémentaires. Parabit conserve la propriété des produits, y compris les supports physiques contenant les logiciels et les emballages, jusqu'au paiement intégral de la facture correspondante. La propriété et les risques de perte sont transférés à l'acheteur dès la livraison des marchandises, FOB point d'expédition. 10. RÉCLAMATIONS POUR PERTE OU Avarie LORS DE L'EXPÉDITION. Parabit doit recevoir une notification écrite dans les trois (3) jours ouvrables suivant la date de livraison pour toute expédition incomplète (articles manquants sur le bon de livraison). Si la marchandise est livrée endommagée ou si des cartons/articles sont manquants, une mention doit être apposée sur tous les documents signés par le destinataire. Si des dommages non signalés ou dissimulés sont constatés après la livraison, le transporteur doit être contacté et une copie de cette demande doit être envoyée à Parabit. Toute demande d'avoir pour perte ou avarie liée au transport doit être accompagnée des documents dûment signés. Une réclamation pour perte ou avarie doit être déposée auprès du transporteur dans les 30 jours suivant la date d'expédition pour les transporteurs publics. Aucun avoir ne sera accordé pour les réclamations tardives ou insuffisamment justifiées. 11. ACCEPTATION DE LA COMMANDE. Chaque partie, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées respectives, peut, par souci de commodité, utiliser sa propre documentation pré-imprimée (bons de commande, avis de livraison, etc.) pour les transactions effectuées dans le cadre du présent Contrat (ci-après collectivement dénommées « Commandes »). Cette documentation ne saurait se substituer aux présentes Conditions générales de Parabit, ni les modifier ou les amender. Les présentes Conditions générales de Parabit prévaudront en toutes circonstances, sauf accord contraire exprès de Parabit, consigné dans une proposition signée ou un avenant écrit faisant explicitement référence au présent document. L’acceptation d’une Commande constitue un contrat juridiquement contraignant entre l’Acheteur et Parabit pour l’achat des Produits et/ou Services spécifiés dans la Commande et conformément aux Conditions générales de Parabit. Toute Commande est réputée acceptée par Parabit, sauf si l’Acheteur y consent par écrit dans un délai de cinq (5) jours ouvrables suivant sa réception par Parabit. 12. ASSISTANCE TECHNIQUE. L’assistance technique téléphonique est disponible pendant les heures ouvrables normales de Parabit, soit de 9h00 à 16h30 (heure de l’Est), du lundi au vendredi (hors jours fériés de Parabit). Pendant ces heures, Parabit fournira une assistance technique téléphonique gratuite à tout technicien certifié Parabit. En utilisant les services d'assistance technique de Parabit, les techniciens non certifiés et leurs employeurs acceptent d'être facturés au tarif de 125 $ par tranche de 30 minutes. 13. AUTORISATION DE RETOUR DE MATÉRIEL (RMA). Tous les retours doivent être effectués via l'application TRACS de Parabit, disponible sur iOS et Android. Aucun produit ne peut être retourné sans autorisation écrite préalable de Parabit et uniquement conformément aux instructions et conditions de retour de Parabit. Aucun produit ne peut être retourné directement à Parabit sans avoir préalablement obtenu un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA ») via l'application TRACS de Parabit. Si le produit est jugé potentiellement défectueux, un numéro RMA et les instructions de retour vous seront fournis. Tout retour non autorisé, c'est-à-dire sans numéro RMA, vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être expédiés en port payé et assurés pour leur valeur d'achat totale à l'adresse indiquée sur le formulaire RMA, dans un emballage approuvé par Parabit. Veuillez conserver l'emballage d'origine pour le stockage ou l'expédition de votre produit. Une demande de retour (RMA) ouverte pour un produit non utilisé est automatiquement annulée si le produit n'est pas reçu dans les 15 jours. Le cas échéant, l'acheteur doit régler le paiement dans les 90 jours suivant la réparation du produit retourné. À défaut, le produit devient la propriété de Parabit. AVERTISSEMENT CONCERNANT LES RMA : • Tous les retours doivent être effectués conformément à la politique RMA de Parabit. Le non-respect des instructions RMA peut entraîner l'annulation de la garantie, des retards dans le remplacement du produit, l'émission d'un avoir ou le refus de la demande de RMA. • Tous les équipements, composants, manuels, câbles, documents et emballages d'origine doivent être retournés avec votre article pour que Parabit puisse traiter votre demande de RMA. Veuillez indiquer clairement votre numéro de dossier RMA à l'extérieur du colis de retour. Les articles reçus endommagés en raison d'un emballage inadéquat sont sous la responsabilité du client. • Un seul site peut être traité par formulaire RMA. Les formulaires RMA mentionnant plusieurs sites ou les colis de retour contenant plusieurs sites par boîte ne seront pas traités et ne donneront lieu à aucun remboursement ni remplacement. • Tous les retours/emballages sont soumis à une inspection à réception dans le cadre du processus de contrôle qualité de Parabit. • Tous les appareils sensibles à l'électricité statique (cartes de circuits imprimés, lecteurs, etc.) doivent être retournés dans un emballage antistatique rose ou argenté et seront soumis à une inspection à réception. Tout produit sensible à l'électricité statique mal manipulé ou tout défaut de retour correct des composants électroniques entraînera l'annulation de la garantie et ne donnera lieu à aucun remboursement ni remplacement. • N'agrafez rien sur l'emballage de protection contre les décharges électrostatiques. Tout emballage présentant des trous d'agrafes, des déchirures ou des trous annulera la garantie et ne donnera lieu à aucun remboursement ni remplacement. • Une fois le formulaire RMA dûment soumis, un numéro de dossier sera généré et une notification par e-mail sera envoyée au demandeur/client. Veuillez noter que le numéro de dossier constitue votre autorisation de retour du matériel concerné. • Le numéro de dossier RMA est valable pendant trente (30) jours calendaires. Les produits retournés après trente (30) jours ne seront ni testés, ni remboursés, ni remplacés. • Veuillez inclure le numéro de dossier RMA avec tous les articles retournés (imprimez et joignez l'e-mail reçu après l'envoi du formulaire RMA). Les articles reçus par Parabit sans numéro de dossier seront retournés à l'expéditeur. • Les frais d'expédition sont à la charge du client. • Veuillez retourner le colis à l'adresse suivante : Parabit Systems, Inc., Service RMA, 35 Debevoise Ave., Roosevelt, NY 11575. La garantie applicable aux produits Parabit est disponible sur http://www.parabit.com. 14. FRAIS DE RESTOCKAGE. Tous les articles non personnalisés retournés pour remboursement dans les 30 jours suivant la date d'achat sont soumis à des frais de restockage de 35 % du prix d'achat, en fonction de l'état du produit au moment du retour. Parabit Systems se réserve le droit exclusif de déterminer l'état et la valeur marchande des articles retournés. Les commandes personnalisées ne peuvent être retournées pour remboursement. Tous les retours doivent être traités via l'application TRACS de Parabit, disponible sur iOS et Android. 15. INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION DE BREVET. Parabit défendra l'Acheteur contre toute action en justice intentée à son encontre, fondée sur l'allégation que la fourniture de marchandises ou d'une partie de celles-ci constitue une contrefaçon d'un brevet américain, sous réserve des conditions suivantes : (1) l'Acheteur en informe Parabit par écrit dès qu'il en a connaissance ; (2) l'Acheteur confère à Parabit l'autorisation, les informations et l'assistance nécessaires à sa défense et au contrôle de cette action. Si, dans le cadre d'une telle action, la fourniture par Parabit desdits produits ou d'une partie de ceux-ci est jugée, par une juridiction de dernier ressort dont la décision est sans appel, comme constituant une contrefaçon d'un brevet valide et exécutoire, et si l'utilisation de ces produits par l'Acheteur est interdite par cette juridiction, Parabit s'efforcera, à ses propres frais, de : (a) obtenir pour l'Acheteur le droit de continuer à utiliser lesdits produits ; ou (b) remplacer ces marchandises par des marchandises que Parabit et ses conseils estiment non contrefaisantes ; ou (c) modifier ces marchandises de sorte que, de l'avis de Parabit et de ses conseils, elles ne soient plus contrefaisantes ; ou (d) accepter le retour de ces marchandises et créditer le prix d'achat et les frais de transport raisonnables de ce retour sur les ventes futures de Parabit. Parabit décline toute responsabilité pour les coûts, pertes ou dommages résultant d'actes intentionnels de l'acheteur, ou de tout règlement ou compromis conclu par l'acheteur sans le consentement écrit préalable de Parabit. Parabit n'est pas tenu de défendre l'acheteur et décline toute responsabilité pour les coûts, pertes ou dommages, dans la mesure où une allégation de contrefaçon est fondée sur : (i) l'utilisation par l'acheteur des marchandises en combinaison avec tout autre bien, logiciel ou équipement ; (ii) l'utilisation par l'acheteur des marchandises d'une manière ou pour une application autre que celle pour laquelle elles ont été conçues ou prévues, que Parabit ait eu connaissance ou non de cette utilisation ; (iii) l'utilisation par l'acheteur des marchandises dans un processus de fabrication ou autre. (iv) Les modifications apportées aux marchandises par l'acheteur ; (v) la conformité de Parabit aux spécifications, instructions ou conceptions particulières de l'acheteur ; ou (vi) la conformité de Parabit à toute norme industrielle ou propriétaire, ou l'utilisation des marchandises par l'acheteur pour permettre la mise en œuvre de toute norme industrielle ou propriétaire (ces réclamations, c'est-à-dire celles énoncées aux points (i) à (vi) ci-dessus, sont désignées individuellement et collectivement dans les présentes par l'expression « Autres Réclamations »). Ce qui précède définit l'intégralité de la responsabilité de Parabit en cas de contrefaçon d'un brevet américain valide et exécutoire. L'acheteur indemnisera et dégagera Parabit de toute responsabilité en cas de dommages-intérêts, responsabilités ou frais définitivement mis à la charge de Parabit ou acceptés par l'acheteur à titre de règlement ou de transaction, et défendra toute réclamation, action ou procédure intentée contre Parabit dans la mesure où cette réclamation, action ou procédure est fondée sur une allégation découlant des Autres Réclamations. L'acheteur ne conclura aucun accord et ne fera aucune admission ni concession aux demandeurs concernant la contrefaçon ou la validité d'un brevet revendiqué sans le consentement écrit préalable de Parabit, lequel ne sera pas refusé sans motif légitime. 16. CONTRÔLE. Toute réclamation de l'Acheteur relative à des marchandises non conformes sera considérée comme caduque si elle n'est pas formulée par écrit dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la livraison des marchandises. 17. SUBSTITUTS. Parabit peut fournir des substituts aux matériaux indisponibles en raison de priorités ou de réglementations établies par une autorité gouvernementale ou de l'indisponibilité de ces matériaux auprès de ses fournisseurs, à condition que ces substituts n'affectent pas la fiabilité technique ni le fonctionnement des marchandises. 18. DÉLAIS D'EXPÉDITION. Parabit décline toute responsabilité en cas de retard dans le respect des délais d'expédition, ainsi que pour toute perte ou tout dommage subi par l'Acheteur (ou tout tiers), que ce soit en raison d'un manquement à ses obligations contractuelles, d'une perte ou d'un dommage aux marchandises, causé directement ou indirectement par un cas de force majeure, une émeute, un acte de l'Acheteur, une grève ou tout autre conflit social, une pénurie de main-d'œuvre, de fournitures ou de moyens de transport, ou toute autre cause indépendante de sa volonté ou de celle de ses fournisseurs. 19. TITRES. Les titres utilisés dans les présentes Conditions générales sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sauraient être pris en compte pour leur interprétation. 20. DROIT APPLICABLE. Toutes les questions découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant sont régies et interprétées conformément au droit de l'État de New York, sans égard à ses règles de conflit de lois ni à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté de Nassau, État de New York. L'acheteur consent à la compétence territoriale et matérielle de ces tribunaux et renonce à toute exception d'incompétence territoriale ou de compétence personnelle. 21. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES. Toutes les informations non publiques, confidentielles ou exclusives de Parabit, y compris, mais sans s'y limiter, les spécifications, échantillons, modèles, conceptions, plans, dessins, documents, données, opérations commerciales, listes de clients, prix, remises ou ristournes, divulguées par Parabit à l'Acheteur, que ce soit oralement ou par écrit, sous forme électronique ou autre, et qu'elles soient ou non marquées, désignées ou autrement identifiées comme « confidentielles » dans le cadre des présentes Conditions, sont confidentielles et destinées exclusivement à la vente de marchandises conformément aux présentes Conditions. Elles ne peuvent être divulguées ni copiées sans l'autorisation écrite préalable de Parabit. À la demande de Parabit, l'Acheteur devra restituer sans délai tous les documents et autres éléments reçus de Parabit. Parabit sera en droit d'obtenir une injonction en cas de violation de la présente section. La présente section ne s'applique pas aux informations qui : a) relèvent du domaine public ; b) étaient connues de l'Acheteur au moment de leur divulgation ; ou c) ont été légitimement obtenues par l'Acheteur auprès d'un tiers, sans obligation de confidentialité. 22. FORCE MAJEURE. Parabit ne sera pas responsable envers l'Acheteur et ne sera pas considérée comme ayant manqué à ses obligations contractuelles en cas de manquement ou de retard dans l'exécution de ses obligations, notamment en ce qui concerne les délais de livraison, lorsque ce manquement ou ce retard est dû à des événements ou circonstances indépendants de sa volonté. Ces circonstances peuvent inclure, sans s'y limiter, les cas de force majeure, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actes gouvernementaux, la guerre, l'invasion ou les hostilités (qu'une déclaration de guerre soit faite ou non), le terrorisme, les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, l'état d'urgence national, les révolutions, les insurrections, les épidémies, les lock-out, les grèves ou autres conflits du travail (qu'ils concernent ou non le personnel de l'une ou l'autre des parties), les restrictions ou retards affectant les transporteurs, l'impossibilité ou le retard d'approvisionnement en matériaux adéquats ou appropriés, les pannes de télécommunications ou les coupures de courant. 23. LUTTE CONTRE LA CORRUPTION. Parabit is committed to conducting its business ethically and in compliance with its anti-bribery policy, and all applicable laws and regulations, including the US Foreign Corrupt Practices Act, the UK Bribery Act, and any other applicable laws that prohibit improper payments to obtain a business advantage. 24. EXPORT COMPLIANCE. Buyer shall comply with all export and import laws of all countries involved in the resale of goods by Buyer, including the export regulations of the United States. Buyer is, and will at all times be, in compliance with all laws administered by the United States Treasury Department's Office of Foreign Assets Control (OFAC) or any other entity imposing economic sanctions and trade embargoes (“Economic Sanctions Laws”) against designated countries (“Embargoed Countries”), entities, and persons (collectively, “Embargoed Targets”). The Buyer is not and has not been, an Embargoed Target or otherwise subject to any Economic Sanctions Law. Without limiting the generality of the foregoing, the Buyer shall not (a) directly or indirectly export, re-export, transship, or otherwise deliver the Goods or any portion of thereof to an Embargoed Target or (b) broker, finance, or otherwise facilitate any transaction in violation of any Economic Sanctions Law. Buyer assumes all responsibility for shipments of goods requiring any government import clearance. Parabit may terminate the Order if any governmental authority imposes antidumping or countervailing duties or any other penalties on the Goods. 27. SEVERABILITY. If any term or provision of these Terms is invalid, illegal or unenforceable in any jurisdiction, such invalidity, illegality or unenforceability shall not affect any other term or provision of these Terms or invalidate or render unenforceable such term or provision in any other jurisdiction. 28. SURVIVAL. The provisions of these Terms relating to payment, confidentiality, disclaimers, warranties, limitation of liability, indemnification, governing law and jurisdiction, severability, and this paragraph shall survive the fulfillment of the Buyer's Order. 29. MODIFICATION. These Terms may only be modified in writing signed by authorized representatives of Parabit and Buyer. 30. PUBLIC ANNOUNCEMENT. Buyer shall not publicly disclose, issue any press release or make any other public statement, including publication on its website, concerning the existence of Parabit's sale of good(s), or the subject Order(s), without Parabit's prior written consent. 31. ASSIGNMENT. Buyer shall not assign any of its rights or delegate any of its obligations under this Order without Parabit's prior written consent. Any purported assignment or delegation in violation of this Section is null and void. No assignment or delegation relieves Buyer of any of its obligations under its Order. 32. RELATIONSHIP OF THE PARTIES. Nothing in these Terms shall be deemed to constitute either party as an agent, representative, employee, or create an agency relationship for any purpose. Neither party has the authority to bind the other party. Furthermore, these Terms do not constitute a franchise or establish a franchise relationship, and do not grant a trademark or any other express or implied license. 33. TIME FOR BRINGING ACTION/STATUTE OF LIMITATIONS. Any action by Customer against Parabit for breach of this Agreement or for any other claim arising out of or relating to the goods or their design, manufacture, sale or delivery must be brought within one year after the cause of action accrues. 34. NO THIRD-PARTY BENEFICIARIES. These Terms and the goods manufactured by Parabit hereunder are for the benefit of Parabit and Customer only and do not confer any rights to any other party as a third-party beneficiary or otherwise. 35. SOLVENCY AND SECURITY INTEREST. Customer hereby grants Parabit a security interest in the Goods purchased from Parabit to secure payment and all other indebtedness due and owing Parabit by Customer now and in the future. Parabit may file a financing statement against Customer to perfect the security interest granted herein. 36. BANKRUPTCY. In the event of any proceedings, voluntary or involuntary, in bankruptcy or insolvency by or against the Buyer, or in the event of the appointment, with or without the Buyer's consent, of an assignee for the benefit of creditors or of a receiver or of a liquidator, then Parabit is entitled to cancel any unfilled part of these terms and conditions without any liability whatsoever. 37. REASONABLE EFFORTS. Customer shall be solely responsible for all expenses, losses and reasonable storage costs arising from any act or request by Customers that delays shipment or performance by Parabit. Parabit shall not be liable for delays or failures in shipment resulting from acts of God, acts of war or civil disturbance, epidemics, governmental action or inaction, fires, earthquakes, unavailability of labor, materials, power, or communication, or other causes beyond Parabit's control. If supplies are limited, Parabit may allocate products among its customers as it determines in its sole discretion without liability.