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CONDITIONS GÉNÉRALES


CONDITIONS
GÉNÉRALES À PARTIR DE MAI 2021

Les Conditions générales de vente de Parabit Systems, Inc. (« Parabit ») (« Conditions ») régissent l'achat de tous les biens et services (« Biens » ou « Produit(s) ») auprès de Parabit par tout client Parabit (« Acheteur »). L'acceptation de la livraison ou du paiement des Biens par l'Acheteur constitue son acceptation des Conditions, indépendamment de toute modification ou suppression de sa part. Parabit et l'Acheteur conviennent que les Conditions constituent une déclaration complète et exclusive de leur accord. Les Conditions ne peuvent être modifiées ou abandonnées que par un écrit signé par Parabit. LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE (« CONDITIONS ») SONT LES SEULES CONDITIONS RÉGISSANT LA VENTE DES BIENS (« BIENS ») PAR PARABIT SYSTEMS, INC. (« VENDEUR » OU « PARABIT ») À L'ACHETEUR (« ACHETEUR ») (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES »), SAUF ACCORD CONTRAIRE ÉCRIT DE PARABIT. LES PRÉSENTES CONDITIONS PRÉVALENT SUR TOUTES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES SOUMISES PAR L'ACHETEUR. L'EXÉCUTION DE LA COMMANDE DE L'ACHETEUR NE CONSTITUE PAS L'ACCEPTATION DES CONDITIONS D'ACHAT DE L'ACHETEUR, NI NE SERVIT À MODIFIER NI À AMENDER LES PRÉSENTES CONDITIONS. TOUTES LES CONDITIONS D'ACHAT DE L'ACHETEUR SONT PAR LES PRÉSENTES REJETÉES, SAUF SI ELLES SONT EXPRESSÉMENT ACCEPTÉES DANS UN INSTRUMENT ÉCRIT DÛMENT SIGNÉ PAR PARABIT. 1. CONDITIONS DE VENTE. L'exécution par Parabit est expressément limitée aux Conditions énoncées dans le présent document pour tous les bons de commande, accusés de réception de vente, bons de commande (« Commande ») et/ou quittances en vertu de bons de commande globaux, émis par Parabit ou l'Acheteur. Toute proposition de conditions supplémentaires ou différentes, ainsi que toute tentative de l'Acheteur de modifier les Conditions énoncées dans le présent document, seront contestées et rejetées, qu'elles soient formulées avant ou après la remise du présent document à l'Acheteur. Si une Commande est considérée comme l'acceptation d'une offre ou d'une proposition d'achat antérieure, cette acceptation est conditionnée à l'acceptation par l'Acheteur de toutes les Conditions supplémentaires ou différentes contenues dans le présent document. L'un des actes suivants de l'Acheteur constitue l'acceptation du présent document et de l'ensemble des présentes Conditions : la signature et le retour d'un exemplaire du présent document, la passation d'une Commande Acheteur ou l'émission d'un bon de commande après réception du présent document, l'acceptation de la livraison des biens commandés, la demande à Parabit de commencer l'exécution de la Commande, le paiement de tout ou partie des biens commandés. Les présentes Conditions ne peuvent être modifiées de quelque manière que ce soit sans l'approbation écrite expresse du représentant autorisé de Parabit dans un avenant au présent document signé par Parabit et l'Acheteur. Aucune pratique commerciale de Parabit, aucun usage commercial, ni aucun retard ou omission de la part de Parabit dans l'exercice d'un droit ou d'un recours accordé en vertu du présent document ne saurait constituer une renonciation à ses droits ou recours, ni ajouter à sa charge une quelconque obligation non prévue dans le présent document. 2. PRIX. Toutes les commandes sont soumises aux prix et conditions en vigueur à la date d'expédition et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis, sauf autorisation et spécification contraires figurant sur le devis ou par écrit de Parabit. Les devis écrits expirent trente (30) jours à compter de la date du devis, sauf spécification contraire écrite de Parabit. Toutes les conditions incluses dans tout devis écrit établi par Parabit seront intégrées comme si elles y étaient intégralement énoncées. Le montant minimum d'un bon de commande est de cent dollars (100,00 $). Tout bon de commande inférieur à ce montant entraînera des frais de traitement de commande minimum de cinquante dollars (50,00 $). 3. TAXES. Français Tous les prix s'entendent hors taxes de vente, d'utilisation et d'accise, ainsi que toutes autres taxes, droits et charges similaires de toute nature imposés par une autorité gouvernementale sur tout montant payable à l'Acheteur. L'Acheteur sera responsable de tous les frais, coûts et taxes ; à condition que l'Acheteur ne soit pas responsable des taxes imposées sur, ou concernant, les revenus, les recettes brutes, le personnel ou les biens immobiliers ou personnels ou autres actifs de Parabit. 4. CONDITIONS DE PAIEMENT. Net 30 jours à compter de la date de facture sans escompte, compensation, demande reconventionnelle ou recouvrement, sauf indication contraire écrite de Parabit. Si, à tout moment, Parabit détermine que la situation financière ou la cote de crédit de l'Acheteur ne justifie pas une vente à crédit, Parabit peut exiger un paiement anticipé ou expédier contre remboursement. Toute objection à la facture doit être formulée dans les sept (7) jours suivant la réception de la facture ; si une telle objection n'est pas formulée dans les délais, elle est abandonnée par l'Acheteur. Parabit peut facturer à l'Acheteur des intérêts sur tout retard de paiement au taux de 1,5 % par mois, ou le montant maximum autorisé par la loi, à compter du premier jour de retard de paiement jusqu'à la date de réception du montant total. L'Acheteur ne peut retenir le paiement d'une somme due à Parabit en raison d'une compensation, d'une demande reconventionnelle, d'une réduction ou de toute autre déduction similaire. L'Acheteur est responsable du paiement de tous les impôts, taxes, prélèvements, cotisations et autres frais de toute nature imposés par une autorité gouvernementale ou autre concernant l'achat, l'importation, la vente, la location ou toute autre distribution des Marchandises. Le paiement sera envoyé à l'adresse figurant sur la facture. L'Acheteur remboursera à Parabit tous les frais, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, engagés pour le recouvrement de toute créance en souffrance ou pour faire valoir ses droits en vertu du Contrat. 5. ANNULATION DE COMMANDE. Parabit peut apporter des modifications de conception ou d'ingénierie aux pièces, équipements, procédés et méthodes de fabrication à sa seule discrétion. Les commandes ne peuvent être modifiées, annulées ou différées sans l'autorisation écrite de Parabit. Le Client devra rembourser à Parabit tous les frais résultant de ces modifications, annulations ou reports. En cas de procédure, volontaire ou involontaire, de faillite ou d'insolvabilité engagée par ou contre l'Acheteur, ou en cas de nomination, avec ou sans le consentement de l'Acheteur, d'un cessionnaire au profit des créanciers ou d'un syndic, ou si Parabit conclut, selon son jugement raisonnable, que la situation financière de l'Acheteur ou sa capacité à exécuter la Commande a été affectée, Parabit sera alors en droit d'annuler toute partie non exécutée de la Commande sans aucune responsabilité. 6. CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE GARANTIE LIMITÉE. Parabit accorde une grande importance à votre activité et s'efforce toujours de fournir à ses clients le meilleur service possible. Parabit n'offre aucune garantie limitée, sauf si le Produit est acheté auprès d'un distributeur ou d'un revendeur agréé. Les intégrateurs peuvent vendre les Produits aux utilisateurs finaux. Aucun service de garantie n'est fourni si l'Acheteur ne respecte pas l'ensemble des Conditions générales et des procédures de Parabit à cet égard. Le Produit doit être retourné à l'usine Parabit de Roosevelt, New York. Si le Produit a été acheté en tant que composant intégré à un système et fabriqué par un autre intégrateur système ou fabricant, Parabit ne fournit aucune garantie et le Produit est vendu en l'état. Veuillez contacter le lieu d'achat ou directement l'autre intégrateur système ou fabricant pour bénéficier de la garantie. GARANTIE LIMITÉE : La garantie limitée de Parabit (« Garantie ») stipule que, sous réserve des limitations suivantes, chaque Produit est exempt de tout défaut matériel et de fabrication et est conforme aux spécifications de Parabit pour le Produit concerné. La Garantie s'étend uniquement à l'Acheteur initial, et non au bénéfice de quiconque. Parabit garantit que le(s) Produit(s) au moment de la vente par Parabit sont exempts de tout défaut matériel et/ou de fabrication dans des conditions normales et appropriées pendant une période de douze (12) mois à compter de la date d'expédition. Si un Produit ou un composant tombe en panne en raison de défauts matériels et/ou de fabrication pendant la période de garantie, Parabit, à sa seule et exclusive discrétion, fournira un Produit ou un composant équivalent. Parabit expédiera le produit de remplacement en mode économique. À la demande de Parabit, les frais d'expédition et de transport sont à la charge de l'Acheteur. Parabit ne sera pas responsable des frais de main-d'œuvre ni des autres coûts liés à l'installation du composant, et le composant défectueux devra être retourné à Parabit aux frais exclusifs de l'Acheteur. Les produits doivent être installés par un technicien de maintenance agréé par Parabit afin de maintenir la présente Garantie Produit. Cette autorisation exige que tous les techniciens de maintenance aient suivi la dernière formation Parabit en ligne ou en présentiel. Le Logiciel Technicien ne sera distribué qu'aux Techniciens certifiés par Parabit après avoir suivi la Formation Technique Parabit. Toute tentative d'installation, de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne autre qu'un technicien de maintenance agréé par Parabit annulera la Garantie du produit dans son intégralité. Parabit ne sera pas responsable de toute mauvaise utilisation ou utilisation abusive d'un appareil, et toute tentative de suppression ou de dégradation du numéro de série d'un appareil ou de l'un de ses composants, ou toute tentative de réparation d'un appareil, de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne autre qu'un technicien de maintenance agréé par Parabit annulera la présente Garantie dans son intégralité. Aux États-Unis, certains États n'autorisent pas les limitations de durée des garanties implicites. La limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer et la responsabilité potentielle de Parabit est aussi limitée que possible par la loi. Cette garantie couvre une utilisation normale dans des conditions normales et appropriées. Parabit ne garantit ni ne couvre les dommages : survenant pendant l'expédition du Produit ou des composants depuis ou vers les installations de Parabit ; causés par un accident, un impact avec d'autres objets, une chute, des liquides renversés ou une immersion dans des liquides ; causés par une catastrophe telle qu'un incendie, une inondation, le vent, un tremblement de terre, la foudre ou d'autres cas de force majeure ; causés par une formation inadéquate de l'installateur ; causés par une mauvaise installation du micrologiciel, du logiciel, etc. ; causés par l'absence d'un environnement d'installation approprié ou adéquat pour le Produit, y compris, mais sans s'y limiter, un câblage défectueux dans le bâtiment dans lequel le Produit est installé, une installation dans une installation aux conditions environnementales non contrôlées, l'absence d'un circuit électrique dédié sur lequel le Produit fonctionne et/ou l'absence de mise à la terre appropriée pour le Produit ; causés par l'utilisation du Produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu ; résultant d'un entretien inadéquat ; et causés par tout autre abus, mauvaise utilisation, mauvaise manipulation ou mauvaise application. Cette garantie sera nulle si les produits sont installés de manière incorrecte ou dans un environnement inapproprié, surchargés, mal utilisés, ouverts, mal utilisés ou modifiés de quelque manière que ce soit, ou s'ils ne sont pas utilisés dans des conditions normales de fonctionnement ou non conformes aux étiquettes ou instructions. Il n'existe aucune autre garantie (expresse ou implicite) d'aucune sorte, y compris la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier. Toutefois, si une garantie implicite est requise par la juridiction applicable, sa durée, y compris la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier, est limitée à un an. Parabit n'est pas responsable des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans s'y limiter, les dommages ou la perte d'utilisation de tout équipement, les pertes de ventes ou de bénéfices, ou le retard ou le manquement à la présente obligation de garantie. Les recours prévus aux présentes sont les recours exclusifs au titre de cette garantie, qu'ils soient contractuels, délictuels ou autres. PARABIT NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DES PRODUITS SERA SÛR, ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS OU DE DÉFAUTS, NI QUE LE PRODUIT PROTÉGERA CONTRE TOUTES LES MENACES DE SÉCURITÉ POSSIBLES (Y COMPRIS LES FAUTE INTENTIONNELLE DE TIERS), NI QU'IL N'Y AURA AUCUN DYSFONCTIONNEMENT OU AUTRES ERREURS DANS LE PRODUIT CAUSÉ PAR UN VIRUS, UNE INFECTION, UN VER OU UN CODE MALVEILLANT SIMILAIRE NON INTRODUIT OU DÉVELOPPÉ PAR PARABIT, NI QUE LE PRODUIT RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. PARABIT N'EST PAS RESPONSABLE DES TEMPS D'ARRÊT OU D'INTERRUPTION DE SERVICE, DE LA PERTE OU DU VOL DE DONNÉES OU DE SYSTÈMES, NI DE TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE TOUTES ACTIONS OU INTRUSIONS. EXCLUSION DE TOUTES AUTRES GARANTIES : Aucune garantie ne s’étend au-delà de la Garantie Parabit. Outre toutes les autres dispositions de la présente Garantie, Parabit décline toute autre garantie, expresse ou implicite, concernant les Produits, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Aux États-Unis, certaines lois n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites. Parabit décline toute responsabilité pour tout Produit retourné s’il est établi que : a) le produit a été volé à Parabit ; b) le défaut allégué est absent ; c) le Produit ne peut raisonnablement être réparé en raison de dommages survenus alors qu’il était en possession d’une autre personne que Parabit ; ou d) est imputable à une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, une modification (y compris le retrait ou l’effacement d’étiquettes), un accident ou une mauvaise manipulation alors qu’il était en possession d’une autre personne que Parabit. Aucune information ni aucun conseil, oral ou écrit, donné par Parabit, ses agents ou employés ne saurait constituer une garantie ni étendre de quelque manière que ce soit la portée de la présente Garantie. LIMITATION DES RECOURS ET DES DOMMAGES : VOTRE RECOURS EXCLUSIF POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT DÉFECTUEUX. PARABIT PEUT CHOISIR LE RECOURS OU LA COMBINAISON DE RECOURS À FOURNIR, À SA SEULE DISCRÉTION. PARABIT DISPOSERA D'UN DÉLAI RAISONNABLE APRÈS AVOIR CONSTATÉ L'EXISTENCE D'UN PRODUIT DÉFECTUEUX POUR RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX. LE PRODUIT DE REMPLACEMENT DE PARABIT, SOUS SA GARANTIE, PEUT ÊTRE FABRIQUÉ À PARTIR DE PIÈCES D'OCCASION NEUVES ET EN ÉTAT DE FONCTIONNEMENT. LA GARANTIE DE PARABIT S'APPLIQUE AUX PRODUITS RÉPARÉS OU REMPLACÉS POUR LA DURÉE LA PLUS LONGUE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE ORIGINALE OU QUATRE-VINGT-DIX JOURS À COMPTER DE LA DATE D'EXPÉDITION DU PRODUIT RÉPARÉ OU REMPLACÉ. L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE PARABIT POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX NE POURRA EN AUCUN CAS DÉPASSER LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT DÉFECTUEUX. CETTE LIMITATION S'APPLIQUE MÊME SI PARABIT NE PEUT PAS RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX OU NE LE FAIT PAS, ET SI LE RECOURS EXCLUSIF DE L'ACHETEUR NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. EN AUCUN CAS, PARABIT OU SES FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF FONDÉ SUR UNE VIOLATION DE GARANTIE, UNE RUPTURE DE CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. CES DOMMAGES COMPRENNENT, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, LA PERTE D'UTILISATION DU PRODUIT OU DE TOUT PRODUIT ASSOCIÉ, D'AUTRES ÉQUIPEMENTS, LE COÛT DU CAPITAL, LE COÛT DU PRODUIT DE SUBSTITUTION OU DE REMPLACEMENT, DES INSTALLATIONS OU DES SERVICES, LES TEMPS D'ARRÊT, LE TEMPS DE L'ACHETEUR, LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, Y COMPRIS LES CLIENTS, ET LES DOMMAGES MATÉRIELS. 7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS ET EN AUCUNE CIRCONSTANCE, PARABIT NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'ACHETEUR OU UN TIERS DE TOUTE PERTE D'UTILISATION, DE REVENUS OU DE PROFITS OU DE PERTE DE DONNÉES OU DE DIMINUTION DE VALEUR, OU DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, QU'IL SOIT DÉCOULANT D'UNE RUPTURE DE CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, QUE CES DOMMAGES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON ET QUE PARABIT AIT ÉTÉ AVISÉ OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET NONOBSTANT L'ÉCHEC DE TOUT RECOURS CONVENU OU AUTRE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE PARABIT DÉCOULANT DE OU LIÉE AUX PRÉSENTES CONDITIONS, QU'ELLE DÉCOULE DE OU LIÉE À UNE RUPTURE DE CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, NE POURRA DÉPASSER LE TOTAL DES MONTANTS PAYÉS À PARABIT POUR LES BIENS VENDUS EN VERTU DES PRÉSENTES. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, SI POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT PARABIT EST JUGÉE RESPONSABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE PARABIT NE POURRA DÉPASSER LE MOINDRE DES DEUX SOMMES : (A) LE TOTAL DES MONTANTS PAYÉS À PARABIT POUR LES BIENS VENDUS AUX PRÉSENTES ; OU (B) 75 000 $. La limitation de responsabilité énoncée dans les présentes ne s'applique pas à la responsabilité ou aux dommages résultant d'une négligence grave ou d'une faute intentionnelle de Parabit. 8. USAGE PRÉVU DES PRODUITS ANTIMICROBIENS. Ce produit est destiné à protéger la surface qu'il recouvre et à prévenir la plupart des bactéries pathogènes. Ce produit n'est pas approuvé par la Food and Drug Administration (FDA) ni par l'Agence de protection de l'environnement (EPA) pour une utilisation dans le cadre de la prestation de services de santé. Parabit Systems et ses filiales ne font aucune déclaration concernant la sécurité et l'efficacité contre toutes les maladies, y compris (mais sans s'y limiter) la COVID-19. 9. CONDITIONS D'EXPÉDITION. Parabit conserve une sûreté sur ces biens jusqu'au paiement intégral du prix d'achat par l'Acheteur. Les biens seront expédiés franco à bord du point d'expédition Parabit et autorisés vers n'importe quelle destination aux États-Unis, à l'exception de l'Alaska et d'Hawaï. Parabit se réserve le droit de choisir l'origine de l'expédition, l'itinéraire et le mode de transport. Tous frais de transport supplémentaires (tels que le fret aérien) seront à la charge de l'Acheteur. Le Client devra payer les frais de livraison et de manutention établis par Parabit. Si l'Acheteur spécifie un autre itinéraire, il devra prendre en charge tous les frais de transport supplémentaires. Parabit conservera la propriété des Produits, y compris les supports physiques contenant les logiciels, et l'emballage associé, jusqu'au paiement intégral de la facture pour ces articles. Le titre de propriété et le risque de perte sont transférés à l'Acheteur dès la livraison des Marchandises FAB point d'expédition. 10. RÉCLAMATIONS POUR PERTE OU DOMMAGE LORS DE L'EXPÉDITION. Parabit doit recevoir une notification écrite dans les trois (3) jours ouvrables suivant la date de livraison de tout envoi ne contenant pas tous les articles énumérés sur le bordereau d'expédition. Si la marchandise est livrée endommagée ou si des cartons/articles sont manquants, une note doit être apposée sur tous les documents signés par le destinataire. Si des dommages non signalés ou dissimulés sont constatés après la livraison, le transporteur doit être contacté et une copie de cette demande doit être envoyée à Parabit. Toute demande de crédit pour perte ou dommage de transport doit être accompagnée des documents dûment signés. Une réclamation pour perte ou dommage doit être déposée auprès du transporteur dans les 30 jours suivant la date d'expédition pour les transporteurs publics. Aucun crédit n'est accordé pour les réclamations de dommages tardives ou insuffisamment justifiées. 11. ACCEPTATION DE LA COMMANDE. Chaque partie et ses filiales et sociétés affiliées respectives peuvent, pour des raisons de commodité, utiliser leurs propres documents pré-imprimés, tels que les bons de commande, les avis de livraison, etc. (collectivement appelés « Commandes »), pour la réalisation des transactions dans le cadre du présent Contrat. Ces documents ne remplacent, ne modifient ni ne modifient les présentes Conditions générales de Parabit, lesquelles prévalent en tout temps, sauf accord contraire exprès de Parabit dans une proposition signée ou un avenant écrit faisant explicitement référence au présent document. L'acceptation d'une Commande crée un contrat juridiquement contraignant entre l'Acheteur et Parabit pour l'achat de Produits et/ou Services, tel que spécifié dans la Commande et dans les Conditions générales de Parabit. Toute Commande est réputée acceptée par Parabit, sauf objection écrite de l'Acheteur dans les cinq (5) jours ouvrables suivant sa réception par Parabit. 12. ASSISTANCE TECHNIQUE. L'accès à l'assistance technique téléphonique est assuré pendant les heures ouvrables normales de Parabit, de 9h00 à 16h30 (heure normale de l'Est), du lundi au vendredi (sauf jours fériés Parabit). Pendant ces heures, Parabit fournira une assistance technique par téléphone à tout technicien certifié Parabit, sans frais. En utilisant les services d'assistance technique de Parabit, les techniciens non certifiés et leurs employeurs acceptent d'être facturés au tarif de cent vingt-cinq dollars (125,00 $) par demi-heure (par tranches de demi-heure). 13. AUTORISATION DE RETOUR DE MATÉRIAUX (RMA). Tous les retours doivent être traités via l'application TRACS de Parabit, disponible sur iOS et Android. Aucun produit ne peut être retourné, quelle qu'en soit la raison, sans l'autorisation écrite préalable de Parabit et uniquement conformément aux instructions et conditions RMA de Parabit. Aucun produit ne peut être retourné directement à Parabit sans avoir obtenu au préalable un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA ») via l'application TRACS de Parabit. S'il est déterminé que le produit est défectueux, un numéro RMA et des instructions pour le retour du produit vous seront fournis. Un retour non autorisé, c'est-à-dire pour lequel aucun numéro RMA n'a été émis, vous sera retourné à vos frais. Les retours autorisés doivent être expédiés en port payé et assurés pour leur valeur d'achat totale à l'adresse indiquée sur le formulaire RMA, dans un conteneur d'expédition approuvé par Parabit. Votre boîte et votre emballage d'origine doivent être conservés pour le stockage ou l'expédition de votre produit. Un RMA ouvert pour le retour d'un produit non utilisé est automatiquement annulé s'il n'est pas reçu dans les 15 jours. Le cas échéant, les acheteurs doivent régler le paiement dans les 90 jours suivant la réparation du produit retourné. Dans le cas contraire, le produit devient la propriété de Parabit. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ RMA • Tous les retours doivent être suivis conformément aux politiques RMA de Parabit. Le non-respect des instructions RMA peut entraîner une annulation de la garantie, des retards dans le remplacement du produit, l'émission d'un avoir ou le refus du RMA. • Tous les équipements, composants, manuels, câbles, documents et emballages d'origine doivent être retournés avec votre article pour que Parabit puisse traiter votre RMA. Indiquez clairement votre numéro de dossier RMA à l'extérieur du colis de retour. Les articles reçus endommagés en raison d'un emballage inapproprié sont à la charge du client. • Ne traitez qu'un (1) seul site par formulaire RMA. Les formulaires RMA mentionnant plusieurs sites ou les retours contenant plusieurs sites par colis ne seront pas traités et ne donneront pas droit à un avoir ou à un remplacement. • Tous les retours/emballages sont soumis à une inspection à la réception dans le cadre du processus de contrôle qualité de Parabit. • Tous les appareils sensibles à l'électricité statique (cartes PC, lecteurs, etc.) doivent être retournés dans un emballage antistatique rose ou argenté et subiront une inspection à la réception. Les produits ESD qui n'ont pas été manipulés correctement ou qui ne sont pas correctement retournés annuleront la garantie et ne donneront pas droit à un avoir ou à un remplacement. • N'agrafez rien à l'emballage de protection ESD. Tout emballage ESD présentant des trous d'agrafes, des déchirures ou des accrocs annulera la garantie de l'article et ne donnera pas droit à un avoir ou à un remplacement. • Une fois le formulaire RMA correctement soumis, un numéro de dossier sera généré et une notification par e-mail sera envoyée au demandeur/client. Veuillez noter que le numéro de dossier constitue votre autorisation de retour de l'équipement en question. • Le numéro de dossier RMA sera valable trente (30) jours calendaires. Français Les produits retournés après trente (30) jours ne seront pas éligibles pour un test, un crédit ou un remplacement. • Inclure la documentation RMA/le numéro de dossier avec TOUS les articles retournés (Imprimer/inclure l'e-mail reçu après avoir soumis le formulaire RMA). Les articles reçus par Parabit sans numéro de dossier de référence seront retournés à l'expéditeur. • Le client est responsable de tous les frais d'expédition. • Retournez le colis à l'adresse suivante : Parabit Systems, Inc. Attn : RMA Department 35 Debevoise Ave. Roosevelt, NY 11575 La garantie applicable aux produits Parabit est disponible sur http://www.parabit.com. 14. FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT. Tous les articles non personnalisés retournés pour un crédit dans les 30 trente (30) premiers jours de la date d'achat sont soumis à des frais de réapprovisionnement de trente-cinq pour cent (35 %) du prix d'achat, en fonction de l'état des produits au moment du retour. Parabit Systems se réserve le droit exclusif de déterminer l'état et la vendabilité du ou des articles retournés. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées pour un crédit. Français Tous les retours doivent être traités via l'application TRACS de Parabit, disponible sur iOS et Android. 15. INDEMNISATION DES BREVETS. Parabit se défendra contre toute action en justice ou procédure judiciaire intentée contre l'Acheteur, dans la mesure où elle est fondée sur une réclamation selon laquelle la fourniture de tout ou partie de biens constitue une contrefaçon d'un brevet américain, mais seulement si : (1) Parabit est notifiée par écrit par l'Acheteur rapidement après en avoir eu connaissance ; (2) Parabit reçoit l'autorisation, les informations et l'assistance de l'Acheteur pour la défense et le contrôle de ceux-ci. Dans le cas où la fourniture par Parabit en vertu des présentes desdits biens ou de toute partie de ceux-ci est jugée dans une telle action comme constituant une contrefaçon d'un brevet valide et exécutoire par un tribunal de dernier ressort contre lequel aucun appel n'a été formé, et que l'utilisation desdits biens par l'Acheteur est interdite par ce tribunal, Parabit tentera à ses propres frais de : (a) produire pour l'Acheteur le droit de continuer à utiliser lesdits biens ; Français ou (b) remplacer ces marchandises par ce que Parabit et ses avocats considèrent comme des marchandises non contrefaisantes ; ou (c) modifier ces marchandises de sorte que, de l'avis de Parabit et de ses avocats, les marchandises deviennent non contrefaisantes ; ou (d) accepter le retour de ces marchandises et créditer le prix d'achat et les frais de transport raisonnables de ce retour sur les ventes futures de Parabit. Parabit n'aura aucune responsabilité pour les coûts, pertes ou dommages résultant des actes intentionnels de l'Acheteur, ou de tout règlement ou compromis encouru ou conclu par l'Acheteur sans le consentement écrit préalable de Parabit. Parabit n'aura aucune obligation de défendre et aucune responsabilité pour les coûts, pertes ou dommages, dans la mesure où une allégation de contrefaçon est fondée sur : (i) l'utilisation des marchandises par l'Acheteur en combinaison avec tout autre bien, logiciel ou équipement ; (ii) l'utilisation des marchandises par l'Acheteur d'une manière ou pour une application autre que celle pour laquelle elles ont été conçues ou prévues, que Parabit ait eu connaissance ou non de cette utilisation ; (iii) l'utilisation des marchandises par l'Acheteur dans un processus de fabrication ou autre ; (iv) les modifications apportées aux biens par l'Acheteur ; (v) le respect par Parabit de la conception, des instructions ou des spécifications particulières de l'Acheteur ; ou (vi) le respect par Parabit de toute norme industrielle ou propriétaire, ou l'utilisation des biens par l'Acheteur pour permettre la mise en œuvre de toute norme industrielle ou propriétaire (ces réclamations – c'est-à-dire celles énoncées aux points (i) à (vi) ci-dessus – sont individuellement et collectivement désignées ci-après par le terme « Autres réclamations »). Ce qui précède énonce l'entière responsabilité de Parabit en cas de contrefaçon d'un brevet américain valide et opposable. L'Acheteur indemnisera et dégagera Parabit de toute responsabilité contre tous dommages, responsabilités ou frais finalement accordés à son encontre ou acceptés par lui à titre de transaction ou de compromis, et défendra Parabit contre toute réclamation, poursuite ou procédure engagée dans la mesure où cette réclamation, poursuite ou procédure est fondée sur une allégation découlant d'Autres réclamations. L'Acheteur ne conclura aucun règlement ni ne fera d'aveux ou de concessions aux demandeurs concernant la contrefaçon ou la validité d'un brevet revendiqué sans le consentement écrit préalable de Parabit, qui ne pourra être refusé sans motif valable. 16. INSPECTION. Toute réclamation de l'Acheteur pour des marchandises non conformes sera considérée comme abandonnée, sauf si elle est formulée par écrit dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la livraison des marchandises. 17. SUBSTITUTS. Parabit peut fournir des substituts aux matériaux introuvables en raison de priorités ou de réglementations établies par les autorités gouvernementales ou en raison de la non-disponibilité des matériaux auprès des fournisseurs, à condition que ces substituts n'affectent pas la solidité technique des marchandises ou leur fonctionnement. 18. CALENDRIERS D'EXPÉDITION. Parabit n'est pas responsable des écarts dans le respect des calendriers d'expédition, ni des pertes ou dommages subis par l'Acheteur (ou des tiers), qu'ils soient occasionnés par des écarts d'exécution ou la non-exécution de l'une quelconque des obligations de Parabit au titre de la Commande, ou par la perte ou les dommages causés aux marchandises lorsqu'ils sont causés directement ou indirectement par ou découlant de quelque manière que ce soit d'un accident, d'une émeute, d'actes de l'Acheteur, de grèves ou d'autres conflits sociaux, d'une pénurie de main-d'œuvre, de fournitures et de moyens de transport ou de toute autre cause indépendante de sa volonté ou de celle de ses fournisseurs. 19. TITRE. Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont utilisés uniquement à titre indicatif et ne doivent pas être pris en compte pour leur interprétation. 20. DROIT APPLICABLE. Toutes les questions découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant seront régies et interprétées conformément au droit de l'État de New York, sans égard à ses règles de conflit de lois et à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tout litige sera tranché exclusivement par les tribunaux fédéraux ou d'État de l'État de New York, comté de Nassau. L'Acheteur accepte la compétence de ces tribunaux et renonce à toute réclamation ou défense fondée sur le principe de non-convenance du forum ou la compétence personnelle. 21. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES. Toutes les informations non publiques, confidentielles ou exclusives de Parabit, y compris, mais sans s'y limiter, les spécifications, échantillons, modèles, conceptions, plans, dessins, documents, données, opérations commerciales, listes de clients, prix, remises ou rabais, divulguées par Parabit à l'Acheteur, qu'elles soient divulguées oralement ou divulguées ou consultées par écrit, électroniquement ou sous toute autre forme ou média, et qu'elles soient ou non marquées, désignées ou autrement identifiées comme « confidentielles » dans le cadre des présentes Conditions, sont confidentielles, uniquement pour une utilisation dans le cadre de la vente de biens conformément aux présentes Conditions et ne peuvent être divulguées ou copiées sans l'autorisation écrite préalable de Parabit. À la demande de Parabit, l'Acheteur devra restituer sans délai tous les documents et autres éléments reçus de Parabit. Parabit aura droit à une injonction pour toute violation du présent article. Le présent article ne s'applique pas aux informations qui sont : (a) du domaine public ; (b) connues de l'Acheteur au moment de la divulgation ; ou (c) obtenues légitimement par l'Acheteur à titre non confidentiel auprès d'un tiers. 22. FORCE MAJEURE. Parabit ne sera pas responsable envers l'Acheteur, ni réputée avoir manqué à ses obligations ou en avoir violé les présentes Conditions, pour tout manquement ou retard dans l'exécution des obligations des présentes Conditions, y compris, sans s'y limiter, les dates de livraison, lorsque et dans la mesure où ce manquement ou ce retard est causé par ou résulte d'actes ou de circonstances échappant au contrôle raisonnable de Parabit. Ces circonstances peuvent inclure, sans s'y limiter, les cas de force majeure, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, la guerre, l'invasion ou les hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), le terrorisme, les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, l'état d'urgence national, la révolution, l'insurrection, les épidémies, les lock-out, les grèves ou autres conflits du travail (qu'ils concernent ou non les employés de l'une ou l'autre des parties), ou les restrictions ou retards affectant les transporteurs, ou l'impossibilité ou le retard dans l'approvisionnement en matériaux adéquats ou adaptés, les pannes de matériaux ou de télécommunications ou les pannes de courant. 23. LUTTE CONTRE LA CORRUPTION. Parabit s'engage à mener ses activités éthiquement et à conformité à sa politique anti-corruption, ainsi qu'à toutes les lois et réglementations applicables, y compris la loi américaine sur les pratiques de corruption étrangère, la Loi sur la corruption britannique et toutes les autres lois applicables qui interdisent les paiements inappropriés pour obtenir un avantage commercial. 24. Conformité à l'exportation. L'acheteur doit se conformer à toutes les lois sur l'exportation et l'importation de tous les pays impliqués dans la revente des marchandises par l'acheteur, y compris les réglementations d'exportation des États-Unis. L'acheteur est, et sera à tout moment conforme à toutes les lois administrées par le Contrôle des actifs étrangères du Département du Trésor des États-Unis (OFAC) ou toute autre entité imposant des sanctions économiques et des embargos commerciaux («lois sur les sanctions économiques») contre les pays désignés («pays embargo»), entités et personnes (cibles d'embargo conçues). L'acheteur n'est pas et n'a pas été, une cible embargo ou autrement soumis à une loi sur les sanctions économiques. Sans limiter la généralité de ce qui précède, l'acheteur ne doit pas (a) directement ou indirectement l'exportation, réexporter, transmettre ou fournir la marchandise ou toute partie de celle-ci à une cible embargo ou (b) le courtier, la finance ou faciliter toute transaction en violation de toute loi sur les sanctions économiques. L'acheteur assume toute responsabilité pour les expéditions de marchandises exigeant toute autorisation d'importation gouvernementale. Parabit peut résilier l'ordonnance si une autorité gouvernementale impose des droits antidumping ou compensatoires ou toute autre pénalité sur les marchandises. 27. Sevesse. Si une durée ou une disposition de ces conditions n'est pas valide, illégale ou inapplicable dans toute juridiction, une telle invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affecte aucun autre terme ou disposition de ces conditions ou invalider ou rendre un terme ou une provision inapplicable dans toute autre juridiction. 28. Survie. Les dispositions des présentes Conditions relatives au paiement, à la confidentialité, aux clauses de non-responsabilité, aux garanties, à la limitation de la responsabilité, à l'indemnisation, à la loi régissant la loi et la juridiction, la séparation, et ce paragraphe survivra à la réalisation de l'ordonnance de l'acheteur. 29. Modification. Ces termes ne peuvent être modifiés que par écrit signés par des représentants autorisés de Parabit et de l'acheteur. 30. Annonce publique. L'acheteur ne doit pas divulguer publiquement, publier un communiqué de presse ou faire toute autre déclaration publique, y compris la publication sur son site Web, concernant l'existence de la vente parabit de bons, ou de l'ordre en question, sans le consentement écrit préalable de Parabit. 31. Affectation. L'acheteur ne doit attribuer aucun de ses droits ou déléguer aucune de ses obligations en vertu de la présente ordonnance sans le consentement écrit préalable de Parabit. Toute affectation ou délégation prétendue en violation de cette section est nul et non avenue. Aucune affectation ou délégation ne soulage l'acheteur de ses obligations en vertu de sa commande. 32. Relation des parties. Rien en ces termes ne sera considéré comme constituant l'une ou l'autre partie en tant qu'agent, représentant, employé ou créez une relation d'agence à quelque fin que ce soit. Aucune des parties n'a le pouvoir de lier l'autre partie. En outre, ces termes ne constituent pas une franchise ni ne créent une relation de franchise et n'accordent pas une marque ou toute autre licence expresse ou implicite. 33. Temps pour apporter l'action / délai de prescription. Toute action du client contre Parabit pour violation du présent accord ou pour toute autre réclamation résultant ou concernant les marchandises ou sa conception, sa fabrication, sa vente ou sa livraison doit être apportée dans un délai d'un an suivant la cause de l'action. 34. Pas de bénéficiaires tiers. Ces conditions et les marchandises fabriquées par Parabit ci-dessous sont au profit du Parabit et du client uniquement et ne confèrent aucun droit à une autre partie en tant que bénéficiaire tiers ou autrement. 35. Solvabilité et sûreté. Le client accorde par la présente Parabit une sûreté sur les marchandises achetées auprès de Parabit pour sécuriser le paiement et toutes les autres dettes dues et dues parabit par le client maintenant et à l'avenir. Parabit peut déposer un relevé de financement contre Client pour perfectionner la sûreté accordée ici. 36. Faillite. En cas de procédure, volontaire ou involontaire, en faillite ou en insolvabilité par ou contre l'acheteur, ou en cas de rendez-vous, avec ou sans le consentement de l'acheteur, d'un cessionnaire au profit des créanciers ou d'un récepteur ou d'un liquidateur, alors Parabit a droit à toute partie non remplie de ces termes et conditions sans aucune responsabilité. 37. Efforts raisonnables. Le client doit être seul responsable de toutes les dépenses, pertes et frais de stockage raisonnables résultant de tout acte ou demande des clients qui retarde l'expédition ou les performances par Parabit. Le parabit ne sera pas responsable des retards ou des échecs dans l'expédition résultant des actes de Dieu, des actes de guerre ou des perturbations civiles, des épidémies, de l'action ou de l'inaction gouvernementale, des incendies, des tremblements de terre, de l'indisponibilité du travail, des matériaux, du pouvoir ou de la communication, ou d'autres causes au-delà du contrôle de Parabit. Si les fournitures sont limitées, Parabit peut allouer des produits entre ses clients comme il le détermine à sa seule discrétion sans responsabilité.

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CONDITIONS
GÉNÉRALES À PARTIR D'OCTOBRE 2021

DÉFINITIONS 1. Dans les présentes Conditions générales, les termes suivants auront la signification suivante : « Société » désigne Parabit Systems, Inc. « Client » désigne toute personne morale ou personne morale dont la Commande est acceptée par la Société. « Contrat » désigne tout contrat de fourniture de Biens ou de Services par la Société au Client. « Biens » désigne tout bien faisant l'objet du présent contrat, y compris les pièces et composants ou les matériaux qui y sont incorporés. « Services » désigne tout service faisant l'objet du présent contrat. « Kiosques et commandes personnalisées » désigne la conception d'un kiosque ou d'une Commande personnalisée à développer par la Société conformément au présent Contrat, conformément aux spécifications du Client, ainsi que toute autre documentation et tout autre matériel auxiliaire à développer par la Société conformément aux présentes. DEVIS 2. Les devis de la Société, sauf indication contraire, sont valables trente (30) jours à compter de la date du devis. EXISTENCE DU CONTRAT 3.1 Aucun Contrat ne sera conclu, ni la fabrication du Kiosque ou de la Commande Personnalisée ne commencera (y compris le Délai de Livraison indiqué) jusqu'à ce que la commande du Client (quelle que soit sa forme) soit acceptée par la première des dates suivantes : • L'acceptation écrite par la société du Bon de Commande du Client (qui doit contenir le numéro de Bon de Commande de la société sur le PO, y compris la réception de l'acompte, ou • La livraison des Biens ou Services, ou • La facture de la société 3.2 Ces conditions seront incorporées au Contrat à l'exclusion de toutes modalités ou conditions stipulées ou mentionnées par le Client. 3.3 Aucune variation ou modification de ce document ou promesse ou engagement oral s'y rapportant ne sera valable à moins d'être commis par écrit et signé par ou au nom des deux parties. PRIX 4.1 Les prix des Biens ou Services excluent l'Emballage, l'Assurance, l'Expédition, la Taxe de Vente, l'Installation, les Couleurs Personnalisées et les Autocollants/Graphiques Vinyle (couleurs/Graphiques personnalisés sont disponibles moyennant des frais supplémentaires), les Droits de douane, la TVA, les Frais d'Exportation/Importation, les Frais de Courtage et les Frais de Douane. 4.2 Le La Société se réserve le droit d'ajuster ses prix en cas d'augmentation du prix des matériaux, des pièces, de la main-d'œuvre et du transport, de modification des délais de livraison ou des quantités, ou de tout autre coût, quelle qu'en soit la raison, survenant après la date du Contrat. 4.3 Les manuels de bornes personnalisés (adaptés aux périphériques sélectionnés par le Client) seront facturés par tranches d'une heure au tarif de 250 $ l'heure. 4.4 La main-d'œuvre de la Société pour la réalisation du livret d'échantillons de bornes est de 150 $ l'heure, avec un minimum de 2 heures par borne. Le livret d'échantillons détaille toutes les exigences du projet, y compris la couleur et la finition, la marque, les périphériques, etc. Nécessite l'approbation du Client. Le prix comprend une révision. Si des révisions supplémentaires sont nécessaires, le Client sera facturé par tranches horaires. PAIEMENT 5.1 Un acompte de 75 % est requis pour commencer la fabrication, le paiement intégral étant dû avant l'expédition. 5.2 Toutes les factures sont payables sans escompte d'aucune sorte en dollars américains au plus tard à la date indiquée sur la facture de la Société et le Client ne pourra en aucun cas se prévaloir d'effectuer une déduction ou de retenir un paiement pour quelque raison que ce soit. 5.3 Si le Client ne paie pas le prix de la facture à la date d'échéance, il devra payer des intérêts sur tout montant en souffrance à compter de la date à laquelle le paiement était dû jusqu'à celle à laquelle il est effectué (que ce soit avant ou après jugement) sur une base quotidienne à un taux de 1,5 % et rembourser à la Société tous les frais et dépenses (y compris les frais juridiques) engagés pour le recouvrement de tout montant en souffrance. 5.4 Le paiement final est dû à la date de facturation, même si le Client retarde la livraison de la commande. TITRE 6.1 La Société ne transférera que le titre ou les droits relatifs aux Biens ou Services qu'elle possède et, si les Biens ou Services sont achetés auprès d'un tiers, ne transférera que le titre ou les droits que cette partie avait et a transférés sur les Biens et Services. 6.2 Nonobstant le transfert antérieur des risques, le titre de propriété des Biens ou Services restera la propriété de la Société et ne sera transféré au Client qu'une fois que le montant dû au titre de la facture (y compris les intérêts et les frais) aura été payé en totalité. 6.4 Jusqu'à Le produit total de la vente des Biens ou Services sera détenu en fiducie pour le Client et conservé sur un compte distinct désigné, non mélangé à d'autres fonds ni versé sur un compte bancaire à découvert, et sera à tout moment identifiable comme appartenant à la Société. 6.5 La Société peut intenter une action pour le prix de tout Bien ou Service, même si le titre de propriété n'a pas été transféré au Client. RISQUES, EXPÉDITION ET LIVRAISON 7.1 Le risque lié aux Biens ou Services est transféré lors de leur livraison au Transporteur. 7.2 La Société peut, à sa discrétion, livrer les Biens ou Services par versements échelonnés dans n'importe quel ordre. 7.3 Lorsque les Biens ou Services sont livrés par versements, aucun manquement ou manquement de la Société concernant un ou plusieurs versements n'invalidera le Contrat relatif aux Biens ou Services précédemment livrés ou non livrés. 7.4 Toutes les dates indiquées par la Société pour la livraison des Biens ou Services et l'exécution des Services ne sont que des approximations. 7.5 Si le Si le Client retarde le développement des Biens ou ne prend pas livraison des Biens ou des Services, en tout ou en partie, à la date d'échéance et ne fournit pas les instructions ou documents nécessaires à la livraison des Biens ou des Services à la date d'échéance, la Société peut, après notification écrite au Client, stocker ou organiser le stockage des Biens ou des Services. Dès la signification de la notification, le risque lié aux Biens ou aux Services est transféré au Client. La livraison des Biens ou des Services est réputée avoir eu lieu et le Client doit payer à la Société tous les coûts et dépenses, y compris les frais de stockage et d'assurance de vingt-cinq dollars (25 $) par jour et par Bien, découlant de sa défaillance. 7.6 La Société ne sera pas responsable de toute pénalité, perte, blessure, dommage ou dépense découlant de tout retard ou défaut de livraison ou d'exécution, quelle qu'en soit la cause, et un tel retard ou défaut ne donne pas au Client le droit de refuser toute livraison ou exécution ou de résilier le Contrat. Les frais d'expédition seront réévalués et facturés avec le paiement final du Client. 7.8 Pas de livraison à l'intérieur. Livraison en bordure de trottoir ou Quai de chargement. Le client est responsable de l'élimination du matériel d'expédition et de la caisse. 7.9 Des facteurs externes indépendants de la volonté de la Société (tels que les conditions météorologiques, les tensions régionales, les pandémies et autres catastrophes naturelles) peuvent entraîner un retard dans la livraison du ou des produits. NOTIFICATION DES RÉCLAMATIONS ET DÉLAIS DE GARANTIE 8.1 Parabit doit recevoir une notification écrite dans les trois (3) jours ouvrables suivant la date de livraison de tout envoi ne contenant pas tous les articles figurant sur le bordereau d'expédition. Si la marchandise est livrée endommagée ou si des cartons/articles sont manquants, une note doit être apposée sur tous les documents signés par le destinataire et des photos doivent être prises, le cas échéant. Si des dommages non signalés ou dissimulés sont constatés après la livraison, le transporteur doit être contacté et une copie de cette demande doit être envoyée à Parabit. Toute demande de crédit pour perte ou dommage lié au transport doit être accompagnée des documents dûment signés. Une réclamation pour perte ou dommage doit être déposée auprès du transporteur dans les trente (30) jours suivant la date d'expédition pour les transporteurs publics. Aucun crédit n'est accordé pour les réclamations de dommages tardives ou insuffisamment justifiées. 8.2 Garantie périodes : • pour les biens ou services fabriqués par la Société 12 mois à compter de la date de livraison ; • pour les biens ou services internationaux fabriqués par la Société 24 mois à compter de la date de livraison ; • pour les biens ou services qui ne sont pas fabriqués par la Société, la période de garantie donnée par le fabricant. 8.3 Toute réclamation au titre de cette condition doit être faite par écrit et doit contenir tous les détails de la réclamation, y compris les numéros de référence de tout bien ou service prétendument défectueux. 8.4 La Société se verra accorder une opportunité et des facilités raisonnables pour enquêter sur toute réclamation faite au titre de cette condition et le Client devra, si la Société le demande par écrit, retourner rapidement tout bien ou service faisant l'objet d'une réclamation et tout matériel d'emballage soigneusement emballé et payé à la Société pour examen. 8.5 La garantie de service exige que l'entretien soit effectué par un technicien certifié formé par la Société. La Société fournira quatre (4) heures d'assistance téléphonique à distance si nécessaire, avec une assistance supplémentaire disponible au tarif d'assistance facturable de la Société. 8.6 La Société n'aura aucune responsabilité à l'égard de toute réclamation pour laquelle le Client n'a pas respecté les procédures de réclamation dans les présentes conditions. ÉTENDUE DE LA RESPONSABILITÉ En aucun cas, la Société ne sera tenue responsable, de quelque nature que ce soit, pour : 9.1 Tout défaut résultant de l'usure, d'un accident, d'une mauvaise utilisation par le Client ou d'une utilisation par le Client autre que conformément aux instructions ou aux conseils de la Société ou du fabricant de tout Bien ou Service ou de tout Bien ou Service ou de toute négligence ou de toute instruction ou matériel fourni par le Client. 9.2 Tout Bien ou Service qui a été ajusté, modifié ou réparé, sauf par la Société. 9.3 Toute information technique, recommandation, déclaration ou conseil fourni par la Société, ses employés ou agents, non donné par écrit en réponse à une demande écrite spécifique du Client avant la conclusion du Contrat, ou 9.4 Toute variation dans les quantités ou les dimensions de tout Bien ou Service ou toute modification de leurs spécifications ou toute substitution de matériaux ou de composants ; si la variation ou la substitution n'affecte pas matériellement les caractéristiques des Biens ou services, et que les matériaux ou composants substitués sont d'une qualité égale ou supérieure à ceux initialement spécifiés. 9.5 La Société n'aura aucune responsabilité envers le Client pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant d'une violation de Toute garantie ou condition expresse ou implicite du Contrat, ou toute négligence, violation d'une obligation légale ou autre de la part de la Société, ou de quelque manière que ce soit liée à l'exécution ou à l'inexécution du Contrat, à l'exception du décès ou des dommages corporels résultant de la négligence de la Société, et expressément mentionnés dans les présentes conditions. 9.6 Si le Client établit que des Biens ou Services n'ont pas été livrés, ont été livrés endommagés, ne sont pas en quantité suffisante ou ne sont pas conformes à leur description, la Société pourra, à sa discrétion, remplacer par des Biens ou Services similaires les Biens ou Services manquants, perdus, endommagés ou non conformes à leur description, accorder au Client un avoir correspondant à la valeur facturée, ou réparer les Biens ou Services endommagés. 9.7 Si le Client établit que des Biens ou Services sont défectueux, il doit les retourner immédiatement, à ses frais, à la Société, qui les réparera ou les remplacera à sa discrétion et conformément à la garantie du fabricant. Si les Biens ou Services ne peuvent être remplacés ou réparés dans les 3 mois suivant leur réception par la Société, La Société peut créditer le Client en partie ou en totalité, à sa seule discrétion. 9.8 Si le Client retourne à la Société des Biens ou Services pour réparation et que certains s'avèrent exempts de défaut, la Société peut, à sa seule discrétion, facturer au Client ses frais raisonnables de test et de manutention. 9.9 La livraison de tout Bien ou Service réparé ou de remplacement s'effectuera dans les locaux de la Société. 9.10 Lorsque la Société est responsable conformément à la présente condition uniquement pour tout ou partie des Biens ou Services, le Contrat restera pleinement en vigueur pour l'autre ou d'autres parties des Biens ou Services et aucune compensation ou autre réclamation ne sera formulée par le Client contre ou à l'égard de cette autre ou d'autres parties des Biens ou Services. 9.11 Aucune réclamation contre la Société ne sera acceptée pour tout défaut résultant d'une conception ou d'une spécification fournie ou réalisée par le Client ou si des ajustements, des modifications à d'autres travaux ont été effectués sur les Biens ou Services par une personne autre que la Société. 9.12 La Société ne sera pas responsable si des Biens ou Services dont le prix n'inclut pas le transport sont perdus ou endommagés pendant le transport et toute réclamation du Client sera adressée au transporteur. Les remplacements pour ces Biens ou Services perdus ou endommagés seront, s'ils sont disponibles, fournis par la Société aux prix en vigueur à la date d'expédition. 9.13 En aucun cas, la responsabilité de la Société envers le Client en vertu des présentes conditions ne pourra dépasser la valeur facturée des Biens ou Services. GÉNÉRALITÉS 10.1 Le Client ne doit pas céder ni (sans avoir obtenu au préalable le consentement écrit de la Société) sous-louer les présentes Conditions générales ou le Contrat, en tout ou en partie, et une condition de tout consentement à toute sous-location des présentes Conditions générales ou du Contrat sera que le Client : • S'assurera et sera responsable du respect par tout sous-traitant des termes de son contrat ; • Inclure dans le contrat de sous-traitance des dispositions conformes aux présentes conditions au bénéfice de la Société et exécutoires par elle ; et • Fournir à la Société des copies de tout contrat de sous-traitance à la demande de la Société à tout moment. 10.2 La Société peut, à sa discrétion, suspendre ou résilier la fourniture de tout Bien ou Services si le Client ne parvient pas à effectuer un paiement à l'échéance ou manque à ses obligations en vertu du présent Contrat ou de tout autre contrat avec la Société ou devient insolvable, fait l'objet d'une procédure de liquidation judiciaire ou est mis en liquidation forcée ou volontaire, ou la Société sera libérée de toute responsabilité concernant les biens du Client. 10.3 Si les Biens ou Services sont fabriqués conformément à une conception ou une spécification fournie ou réalisée par le Client, le Client devra indemniser intégralement la Société sur demande pour toutes les réclamations, dépenses et responsabilités de toute nature en rapport avec ceux-ci, y compris toute réclamation, réelle ou présumée, selon laquelle la conception ou la spécification viole les droits d'un tiers. 10.4 À l'exception de ceux qui sont expressément convenus d'être inclus dans les Biens et Services, tous les outils, modèles, matériaux, dessins, spécifications et autres données fournis par la Société resteront sa propriété et toute exécution de toute commande deviendra la propriété de la Société. CONFIDENTIALITÉ 11. Le Client ne doit à aucun moment, que ce soit avant ou après la résiliation du présent Contrat, divulguer ou utiliser Informations techniques non publiées provenant de la Société ou toute autre information confidentielle relative aux activités de la Société ou à son mode de fonctionnement. ANNULATION 12. Les bornes sont fabriquées sur commande selon une configuration et des couleurs spécifiées par le Client. Les commandes de biens ou de services qui doivent être passées spécialement pour le Client ne peuvent être annulées ni vendues à une personne autre que le Client qui en fait la demande. PÉRIPHÉRIQUES ET LOGICIELS 13.1 Les applications autres que les pilotes de périphériques des fabricants nécessaires au fonctionnement et/ou à l'interface avec l'Application du Client seront fournies moyennant un coût supplémentaire. Le chargement d'applications non spécifiées au moment de l'acceptation sera facturé 195,00 $ de l'heure (facturable par tranches d'une heure). 13.2 La Société n'est pas responsable des licences logicielles, des pilotes de périphériques ou de l'intégration avec les périphériques. 13.3 LE CAS ÉCHÉANT : L'intégration d'applications logicielles demandées par le Client sera fournie moyennant un coût supplémentaire de 250,00 $ de l'heure (facturable par tranches d'une heure). ÉLECTRICITÉ ET DONNÉES EXIGENCES DE CONNEXION 14.1 Si le Client confie à la Société l'installation de l'Équipement sur son site désigné, le Client s'assurera que le site respecte toutes les exigences en matière de câblage électrique, de climatisation, d'alimentation électrique ou autres exigences environnementales. La Société inspectera le site et informera le Client de toute non-conformité du site aux exigences environnementales de l'Équipement. 14.2 La borne nécessite une prise double standard (circuit 110/220 VCA) à moins de 60 cm de l'emplacement final de la borne. 14.3 Le câble Ethernet (avec RJ45) doit être situé à moins de 60 cm de l'emplacement final de la borne. ORDRES DE MODIFICATION 15. Si le Client souhaite apporter des modifications aux Spécifications du Produit ou à un livrable, il doit fournir un ordre de modification détaillé par écrit. Celui-ci peut être fourni par courriel, par lettre recommandée ou via les technologies et/ou outils fournis par Parabit. En cas de conflit entre les termes du présent Contrat et un ordre de modification, les termes du présent Contrat prévalent. MARQUE PERSONNALISÉE 16. Revêtement en poudre : Prend en charge une couleur de marque assortie aux options de revêtement en poudre standard. Si des couleurs personnalisées ou plusieurs couleurs sont demandées, des frais supplémentaires s'appliquent. 1. Si vous utilisez plus d'une couleur : a. La main-d'œuvre de peinture est facturée au tarif de 150 $ de l'heure : les frais de revêtement en poudre bicolore sont évalués à 1 heure par borne. b. L'application de vinyle graphique est facturée au tarif de 150 $ de l'heure. INSTALLATION ET FORMATION 17.1 Main-d'œuvre de l'installateur de l'entreprise : 1 technicien - 1 journée complète (8 heures) sur site pour l'installation et la formation d'un maximum de 8 représentants du client. 17.2 Les services d'installation de bornes nécessitent que le personnel autorisé de l'entreprise sur site dispose de droits d'administrateur temporaires et d'un accès réseau pour faciliter l'installation efficace du matériel et des logiciels de la borne. Le client sera facturé par tranches d'une heure en cas de non-fourniture de l'accès nécessaire ou si le manque de ressources de l'utilisateur final entraîne une prolongation du temps d'installation. 17.3 Le client encourra des frais supplémentaires de main-d'œuvre, de transport et/ou de matériel connexe, en raison de visites ou d'heures de travail supplémentaires pour terminer une Installation en raison de l'indisponibilité du personnel d'assistance du Client, de personnel tiers ou de contraintes de localisation au moment de la visite initiale prévue. 17.4 Sous réserve des conditions générales, la Société accorde aux Revendeurs agréés une licence limitée, non exclusive et non transférable, sans droit de sous-licence, pour installer, sans modification, les Produits achetés conformément aux termes du présent Contrat. La Société n'est pas responsable des erreurs ou des problèmes de support technique liés à l'installation du Revendeur. Le Revendeur fournira, et est responsable de, le support technique à ses Clients (y compris les réclamations au titre de la garantie). Le Revendeur sera facturé au tarif de service en vigueur de Parabit, s'il doit faire appel au personnel d'assistance technique de Parabit. Le Revendeur sélectionnera des contacts techniques certifiés pour l'utilisation des Produits de la Société. Le Revendeur veillera à ce que son personnel d'assistance reçoive la formation obligatoire relative aux Produits. FORCE MAJEURE 18. La Société ne sera pas responsable de tout acte ou omission rendant l'exécution du Contrat impossible ou ayant pour effet de contrecarrer la cause commune lorsqu'un tel acte ou L'omission est indépendante de la volonté de la Société ou du Client, ou n'était pas raisonnablement prévisible par eux. De tels actes ou omissions auront pour effet de résilier automatiquement le contrat. DROIT ET JURIDICTION 19. Toutes les questions découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant seront régies et interprétées conformément au droit de l'État de New York, sans égard à ses règles de conflit de lois et à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tout litige sera tranché exclusivement par les tribunaux fédéraux ou d'État de l'État de New York, comté de Nassau. Le Client accepte la compétence de ces tribunaux et renonce à toute réclamation ou défense fondée sur le forum non conveniens ou la compétence personnelle. CONDITIONS DE GARANTIE LIMITÉE, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS 20. Aucune garantie limitée n'est fournie par la Société, sauf si le Produit est acheté auprès d'un distributeur ou d'un revendeur agréé. Les intégrateurs peuvent vendre les Produits aux utilisateurs finaux. Aucun service de garantie n'est fourni si le Client ne respecte pas toutes les Conditions générales et procédures de la Société à cet égard. Le Produit doit être retourné à l'adresse de la Société, Roosevelt, NY. Installation. Si le Produit a été acheté en tant que composant intégré à un système et que ce Produit a été fabriqué par un autre intégrateur système ou fabricant, aucune Garantie n'est fournie par la Société et le Produit est vendu en l'état. Veuillez contacter le lieu d'achat ou l'autre intégrateur système ou fabricant directement pour le service de garantie. GARANTIE LIMITÉE La garantie limitée de la Société (« Garantie ») stipule que, sous réserve des limitations suivantes, chaque Produit sera exempt de défauts matériels et de fabrication et sera conforme aux spécifications de la Société pour le Produit concerné. La Garantie s'étend uniquement au Client initial, et non au bénéfice de quiconque, et la Société garantit que le(s) Produit(s) au moment de la livraison par la Société sont exempts de défauts matériels et/ou de fabrication dans des conditions normales et appropriées pendant une période de douze (12) mois à compter de la date d'expédition. Si un Produit ou un composant tombe en panne en raison de défauts de matériaux et/ou de fabrication pendant la période de garantie, la Société, à sa seule et exclusive discrétion, fournira un Produit ou un composant équivalent. La Société expédiera le remplacement par transport économique. À la demande de la Société, les frais d'expédition et de transport sont à la charge du Client. La Société décline toute responsabilité quant aux frais de main-d'œuvre et autres coûts liés à l'installation du composant, et le composant défectueux doit lui être retourné aux frais du Client. L'installation des produits doit être effectuée par un technicien agréé par la Société afin de maintenir la présente Garantie Produit. Cette autorisation requiert que tous les techniciens aient suivi la dernière formation en ligne ou en présentiel de la Société. Le Logiciel Technicien ne sera distribué qu'aux Techniciens certifiés par la Société après avoir suivi la Formation Technique de la Société. Toute tentative d'installation, de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne autre qu'un technicien agréé par la Société annulera la Garantie du produit dans son intégralité. La Société décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d'abus d'un appareil, et toute tentative de suppression ou de dégradation du numéro de série d'un appareil ou de l'un de ses composants, ou toute tentative de réparation d'un appareil, de réparation ou de remplacement d'un composant par une personne autre qu'un technicien agréé par la Société annulera la présente Garantie dans son intégralité. Aux États-Unis, certains États n'autorisent pas les limitations de durée des garanties implicites. La limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer et la responsabilité potentielle de la Société est aussi limitée que possible par la loi. Cette garantie couvre une utilisation normale dans des conditions normales et appropriées. La Société ne garantit ni ne couvre les dommages : survenant pendant l'expédition du Produit ou des composants depuis ou vers les installations de la Société ; causés par un accident, un impact avec d'autres objets, une chute, des liquides renversés ou une immersion dans des liquides ; causés par une catastrophe telle qu'un incendie, une inondation, le vent, un tremblement de terre, la foudre ou d'autres cas de force majeure ; causés par une formation inadéquate de l'installateur ; causés par une mauvaise installation du micrologiciel, du logiciel, etc. ; causés par l'absence d'un environnement d'installation approprié ou adéquat pour le Produit, y compris, mais sans s'y limiter, un câblage défectueux dans le bâtiment dans lequel le Produit est installé, une installation dans une installation aux conditions environnementales non contrôlées, l'absence d'un circuit électrique dédié sur lequel le Produit fonctionne et/ou l'absence de mise à la terre appropriée pour le Produit ; causés par l'utilisation du Produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu ; résultant d'un entretien inadéquat ; et causés par tout autre abus, mauvaise utilisation, mauvaise manipulation ou mauvaise application. Cette garantie sera nulle si les produits sont mal installés ou dans un environnement inapproprié, surchargés, mal utilisés, ouverts, mal utilisés ou modifiés de quelque manière que ce soit, ou s'ils ne sont pas utilisés dans des conditions normales de fonctionnement ou non conformes aux étiquettes ou instructions. Il n'existe aucune autre garantie (expresse ou implicite) d'aucune sorte, y compris la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier. Toutefois, si une garantie implicite est requise par la juridiction applicable, sa durée, y compris la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier, est limitée à un an. La Société n'est pas responsable des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans s'y limiter, les dommages ou la perte d'utilisation de tout équipement, les pertes de ventes ou de bénéfices, ou le retard ou le manquement à la présente obligation de garantie. Les recours prévus aux présentes sont les recours exclusifs au titre de cette garantie, qu'ils soient contractuels, délictuels ou autres. LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DES PRODUITS SERA SÛR, ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS OU DE DÉFAUTS, NI QUE LE PRODUIT PROTÉGERA CONTRE TOUTES LES MENACES DE SÉCURITÉ POSSIBLES (Y COMPRIS LES FAUTE INTENTIONNELLE DE TIERS), QU'IL N'Y AURA PAS DE DYSFONCTIONNEMENTS OU D'AUTRES ERREURS DANS LE PRODUIT CAUSÉS PAR UN VIRUS, UNE INFECTION, UN VER OU UN CODE MALVEILLANT SIMILAIRE NON INTRODUIT OU DÉVELOPPÉ PAR LA SOCIÉTÉ, NI QUE LE PRODUIT RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. LA SOCIÉTÉ N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUT TEMPS D'ARRÊT OU INTERRUPTION DE SERVICE, DE TOUTE PERTE OU VOL DE DONNÉES OU DE SYSTÈMES, NI DE TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE OU LIÉ À TOUTE ACTION OU INTRUSION. EXCLUSION DE TOUTES AUTRES GARANTIES : Aucune garantie ne s’étend au-delà de la Garantie de la Société. Outre toutes les autres dispositions de la présente Garantie, la Société décline toute autre garantie, expresse ou implicite, concernant les Produits, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Aux États-Unis, certaines lois n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites. La Société décline toute responsabilité pour tout Produit retourné s’il est établi que : a) le produit a été volé à la Société ; b) le défaut allégué est absent ; c) le Produit ne peut raisonnablement être réparé en raison de dommages survenus alors qu’il était en possession d’une personne autre que la Société ; ou d) est imputable à une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, une modification (y compris le retrait ou l’effacement d’étiquettes), un accident ou une mauvaise manipulation alors qu’il était en possession d’une personne autre que la Société. Aucune information ni aucun conseil, oral ou écrit, donné par la Société, ses agents ou ses employés ne saurait créer une garantie ni étendre de quelque manière que ce soit la portée de la présente Garantie. LIMITATION DES RECOURS ET DES DOMMAGES : VOTRE RECOURS EXCLUSIF POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX EST LIMITÉ À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT DÉFECTUEUX. LA SOCIÉTÉ PEUT CHOISIR LE RECOURS OU LA COMBINAISON DE RECOURS À FOURNIR À SA SEULE DISCRÉTION. LA SOCIÉTÉ DISPOSERA D'UN DÉLAI RAISONNABLE APRÈS AVOIR DÉTERMINÉ L'EXISTENCE D'UN PRODUIT DÉFECTUEUX POUR RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX. LE PRODUIT DE REMPLACEMENT DE LA SOCIÉTÉ SOUS SA GARANTIE PEUT ÊTRE FABRIQUÉ À PARTIR DE PIÈCES D'OCCASION NEUVES ET EN ÉTAT DE FONCTIONNEMENT. LA GARANTIE DE LA SOCIÉTÉ S'APPLIQUE AUX PRODUITS RÉPARÉS OU REMPLACÉS POUR LE RESTE DE LA PÉRIODE APPLICABLE DE LA GARANTIE ORIGINALE OU QUATRE-VINGT-DIX JOURS À COMPTER DE LA DATE D'EXPÉDITION D'UN PRODUIT RÉPARÉ OU REMPLACÉ, SELON LA PÉRIODE LA PLUS LONGUE. L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX NE POURRA EN AUCUN CAS DÉPASSER LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT DÉFECTUEUX. CETTE LIMITATION S'APPLIQUE MÊME SI LA SOCIÉTÉ NE PEUT PAS RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX OU NE LE FAIT PAS, ET SI LE RECOURS EXCLUSIF DU CLIENT NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. EN AUCUN CAS, LA SOCIÉTÉ OU SES FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF FONDÉ SUR UNE VIOLATION DE GARANTIE, UNE RUPTURE DE CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. CES DOMMAGES COMPRENNENT, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, LA PERTE D'UTILISATION DU PRODUIT OU DE TOUT PRODUIT ASSOCIÉ, D'AUTRES ÉQUIPEMENTS, LE COÛT DU CAPITAL, LE COÛT DU PRODUIT DE SUBSTITUTION OU DE REMPLACEMENT, DES INSTALLATIONS OU DES SERVICES, LES TEMPS D'ARRÊT, LE TEMPS DU CLIENT, LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, Y COMPRIS LES CLIENTS, ET LES DOMMAGES MATÉRIELS.

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