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COMMUNICATION

Teleportivity crée des solutions de connexion adaptées à l'ère moderne de la communication, alliant l'efficacité et l'évolutivité du numérique à la puissance du contact personnel. Parabit assurera le support du logiciel Teleportivity avec des solutions matérielles standard et personnalisées, des services d'intégration, ainsi qu'une assistance à distance et sur site. Le tandem Parabit Teleportivity est en mesure de fournir une technologie de pointe pour soutenir les principaux acteurs du secteur, en réduisant les contraintes en matière de capital humain, en améliorant l'équité et l'accessibilité des ressources et en optimisant le parcours des passagers.

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FAQ : QUELS TYPES DE MATÉRIEL DE COMMUNICATION SONT UTILISÉS DANS LES ENVIRONNEMENTS PUBLICS ET SÉCURISÉS ? Les appareils de communication courants comprennent les téléphones mains libres, les téléphones muraux conformes à l'ADA, les systèmes d'interphone vidéo et les bornes interactives. Ces solutions prennent en charge les points d'assistance, les appels des détenus, l'orientation et l'assistance à distance dans les espaces publics et les établissements sécurisés. COMMENT LES TÉLÉPHONES POUR DÉTENUS SONT-ILS CONÇUS POUR LES ENVIRONNEMENTS PÉNITAIRES ? Les systèmes de communication pour détenus sont dotés de boîtiers anti-vandalisme, de cordons blindés et d'un matériel inviolable. Ils prennent en charge les appels sortants sécurisés, l'enregistrement des appels et l'intégration aux systèmes de surveillance des établissements pénitentiaires. LES TÉLÉPHONES PEUVENT-ILS ÊTRE INTÉGRÉS À DES BORNES LIBRE-SERVICE SÉCURISÉES ? Oui. Les téléphones peuvent être intégrés aux bornes libre-service pour l'enregistrement des visiteurs, l'accès au service d'assistance et l'assistance d'urgence. Ces systèmes prennent en charge la communication vocale et vidéo, selon l'application. COMMENT PARABIT PREND-IL EN CHARGE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE DANS LES ESPACES PUBLICS À FORT TRAFIC ? Parabit améliore la communication publique grâce à l'affichage dynamique intégré, aux bornes interactives et aux systèmes de téléphonie. Ces solutions prennent en charge la communication vocale et vidéo en temps réel, connectant instantanément les utilisateurs au personnel distant ; une solution idéale pour les aéroports, les plateformes de transport et autres environnements à fort trafic. QU'EST-CE QUE TELEPORTIVITY ET COMMENT S'INTÈGRE-T-ELLE AUX PRODUITS PARABIT ? Teleportivity est une plateforme d'assistance à distance basée sur le cloud qui permet une communication vidéo ou vocale bidirectionnelle en direct. Parfaitement intégrée aux bornes et à l'affichage dynamique Parabit, elle permet aux utilisateurs de recevoir une assistance instantanée de la part d'agents distants, améliorant ainsi le service client et l'efficacité opérationnelle. LES SYSTÈMES DE COMMUNICATION SONT-ILS CONFORMES À L'ADA ? Oui. Tous les produits de communication Parabit sont conçus pour répondre aux normes de conformité de l'ADA (Americans with Disabilities Act). Parmi les fonctionnalités, on compte le fonctionnement mains libres, l'étiquetage en braille, les indicateurs d'appel visuels et des hauteurs de montage accessibles pour garantir une utilisation universelle. COMMENT LES TÉLÉPHONES PUBLICS SONT-ILS PROTÉGÉS CONTRE LE VANDALISME OU LES UTILISATIONS ABUSIVES ? Les téléphones publics Parabit sont dotés de boîtiers anti-vandalisme, de dispositifs anti-ligature, de combinés renforcés et d'un matériel de fixation inviolable. Ces caractéristiques garantissent durabilité et sécurité dans les zones non surveillées ou à haut risque. LES KIOSQUES DE COMMUNICATION PEUVENT-ILS ÊTRE UTILISÉS DANS LES PLATEFORMES DE TRANSPORT OU LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ? Absolument. Les bornes Parabit sont idéales pour les aéroports, les gares, les hôpitaux et les cliniques. Elles offrent un système d'orientation, une assistance par appel d'urgence et une assistance multilingue, améliorant ainsi la sécurité publique et l'expérience des visiteurs. COMMENT L'AFFICHAGE NUMÉRIQUE FAVORISE-T-IL LA COMMUNICATION EN TEMPS RÉEL ? Les solutions d'affichage numérique favorisent la communication interactive grâce à des fonctionnalités telles que les boutons d'appel tactile, l'intégration d'un interphone et les appels vidéo activés par code QR. Ces outils permettent aux utilisateurs d'entrer en contact avec le personnel ou d'accéder instantanément à des informations, améliorant ainsi l'engagement et la prestation de services.

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