Sécuriser les sas des guichets automatiques après les heures d'ouverture sans restreindre l'accès des clients

Nous entendons constamment des institutions financières comme les banques et les coopératives de crédit dire que la gestion des succursales en dehors des heures d'ouverture représente un défi opérationnel majeur, notamment lorsqu'il s'agit de maintenir les halls des guichets automatiques ouverts aux clients tout en empêchant tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive de l'espace.

Une question qui revient fréquemment concernant ces espaces est la suivante : « Le système de contrôle d'accès Parabit peut-il être configuré pour n'autoriser que les clients de la banque à accéder au hall du distributeur automatique de billets en dehors des heures d'ouverture ? »

En résumé, oui, la solution de contrôle d'accès aux halls et vestibules des guichets automatiques de Parabit est conçue précisément pour ce type de situation. Elle permet aux clients autorisés d'accéder au vestibule en dehors des heures d'ouverture, tout en offrant aux institutions financières une visibilité et un contrôle accrus sur l'ensemble de leur réseau d'agences.

Comment la technologie s'intègre aux opérations de la succursale

La solution fonctionne en vérifiant les informations d'identification par carte à l'entrée avant qu'une personne ne pénètre dans l'espace. Chaque établissement financier ayant des exigences différentes en matière de sécurité et de planification, le système est entièrement personnalisable afin de s'adapter aux flux de travail opérationnels spécifiques de chaque banque ou caisse populaire.

Au lieu de gérer des espaces non surveillés ou de bloquer totalement l'accès, les équipes d'exploitation et de sécurité disposent désormais d'un moyen fiable de contrôler les entrées à distance. Cette approche permet de sécuriser et de mieux contrôler les zones de guichets automatiques pour les clients, tout en garantissant à la banque une supervision adéquate.

Fonctionnalités supplémentaires

Le contrôle du verrouillage des portes est l'une des fonctionnalités les plus appréciées du système de contrôle d'accès, mais il ne constitue certainement pas le seul aspect de la gestion d'un environnement hors des heures d'ouverture. Afin d'aider les équipes en agence à surveiller efficacement leurs installations sans avoir besoin d'agents de sécurité sur place, le système intègre des outils qui envoient des alertes en temps réel en cas de vulnérabilités spécifiques à une agence

• Détection du flânage :identifie les personnes qui restent dans le vestibule sans effectuer de transaction, ce qui contribue à prévenir le vagabondage ou l’utilisation abusive de l’espace intérieur.

• Détection de fraude à la carte bancaire :Surveille les zones des terminaux afin de détecter toute falsification ou la pose de dispositifs de lecture de cartes frauduleux.

• Supervision des portes et de l'éclairage :Surveille l'état physique du point d'entrée et contrôle les conditions de faible luminosité afin de garantir que la zone reste bien éclairée et sécurisée pour les visiteurs nocturnes.

• Surveillance à distance des installations :Fournit des données en continu et des notifications immédiates directement à votre équipe de sécurité, améliorant considérablement la visibilité opérationnelle sur plusieurs sites simultanément.

En intégrant ces outils de surveillance directement dans le système de contrôle d'accès, les institutions financières peuvent protéger leurs actifs physiques et offrir un environnement sûr et accueillant à leurs clients à toute heure de la nuit.

Pour découvrir les options matérielles et savoir comment configurer une solution pour les entrées de vos succursales, consultez nos informations sur le contrôle d'accès ici : https://www.parabit.com/access-control

Regardez l’épisode 48 de « A Weekly Bit » pour entendre Robert Iraggi parler de ce sujet :

TRANSCRIPTION VIDÉO :

Question : « Le système de contrôle d'accès Parabit peut-il être configuré pour n'autoriser que les clients de la banque à accéder au hall des guichets automatiques en dehors des heures d'ouverture ? »

Bonjour, ici Robert Iraggi de Parabit. La solution de contrôle d'accès aux halls et vestibules de distributeurs automatiques de billets (DAB) de Parabit peut être configurée pour permettre aux clients autorisés d'accéder aux DAB en dehors des heures d'ouverture, tout en aidant les institutions financières à bénéficier d'une meilleure visibilité, supervision et contrôle de leurs agences. Le système prend en charge la validation des identifiants par carte et peut être personnalisé en fonction des besoins opérationnels de chaque institution financière. L'objectif est de créer une expérience client plus sûre et mieux maîtrisée, tout en offrant aux équipes d'exploitation et de sécurité une supervision accrue et des capacités de gestion à distance. Outre le contrôle d'accès, le système propose également des fonctionnalités telles que la surveillance à distance des installations, la détection du vagabondage, la détection du skimming, la supervision des portes, la surveillance en faible luminosité et les alertes en temps réel, contribuant ainsi à améliorer la sécurité et la connaissance des opérations