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Contrôle d'accès des clients de détail

  • Écrivain : Parabit
    Parabit
  • 1er janvier 2023
  • 2 minutes de lecture

Mis à jour : 19 juillet 2023



Alors que l'environnement bancaire de détail se transforme continuellement en un environnement numérique avec de nombreux nouveaux points de contact numériques d'IA via le Web mobile et la technologie en libre-service, les améliorations de la sécurité des actifs et des installations, de la sécurité des clients et de la meilleure expérience client de sa catégorie n'ont jamais été aussi importantes.


Les bureaux de banque de détail et de banque privée, les succursales sans guichet, les distributeurs automatiques de billets et les ITM deviennent de plus en plus rationalisés, ouverts sur le plan architectural et dotés de technologies numériques destinées aux consommateurs et aux entreprises de détail.


Le besoin d’établissements bancaires physiques de marque, sans personnel, a augmenté au cours des dernières années.


À mesure que les services bancaires en libre-service sont déployés, la supervision et la sécurité de ces installations sont devenues une priorité.


Considérant le flânerie accélérée, les confrontations et les mauvaises conditions sanitaires.


Un accès géré efficace aux services bancaires de détail et à distance contribue à protéger les clients et les actifs et soutient les décisions fondées sur les connaissances qui permettent d'économiser du temps et des dépenses pour l'organisation.

Notre solution de contrôle d'accès sécurise les installations, prend en charge une réponse agile aux menaces potentielles tout en offrant une expérience client de premier ordre.


Un contrôle efficace sur les personnes qui entrent et les moments où les clients sortent de vos installations est plus essentiel que jamais.


Grâce à notre lecteur Parabit MMR BT, vos clients accèdent en toute sécurité à vos guichets automatiques et agences. Ils peuvent utiliser leurs cartes de débit ou de crédit (NFC ou magnétiques), leurs objets connectés ou leurs portefeuilles mobiles, ou encore le Bluetooth via l'application mobile d'une banque ou d'une coopérative de crédit. Face aux préoccupations croissantes en matière de sécurité et aux attaques croissantes dans les environnements bancaires à distance, les distributeurs automatiques de billets (GAB), les ITM et les banques autonomes, les solutions de paiement en ligne (Banques de détail, etc.) sont désormais disponibles.


Il est essentiel de savoir qui et quand quelqu'un entre ou sort de vos installations distantes.

Lorsque les clients entrent dans l'établissement, un contact de porte supervise l'état de la porte de votre établissement.

Un détecteur de présence actif détecte lorsqu'une personne entre dans l'établissement et alerte lorsqu'elle dépasse la durée autorisée.


Un déclencheur de capteur de lumière envoie un message d'événement si l'éclairage tombe en dessous des niveaux de conformité ou présente un risque pour la sécurité d'un client.


L'écosystème de contrôle d'accès Parabit assure la sécurité de vos clients et contribue à sécuriser votre installation contre les menaces potentielles telles que le flânement et les faibles niveaux de luminosité.


La surveillance des portes, car une porte ouverte ou déverrouillée est la principale cause d'un environnement bancaire à distance dangereux. Lorsqu'un client tente d'accéder au hall d'entrée, les portes ne s'ouvrent pas, le personnel ou les vendeurs tentent de contourner le système de verrouillage du hall sans y accéder, ou encore si un client ne peut pas sortir du hall, ou si une personne entre dans le hall sans utiliser les équipements en libre-service, un SMS ou un courriel est envoyé.


Les détenteurs de cartes NFC et à bande magnétique identifiés comme suspects ou présentant un risque considérable peuvent se voir refuser l'accès ou se le voir autoriser.


L'accès autorisé permet d'envoyer les forces de l'ordre pour confronter ou arrêter la personne suspecte.


En plus de superviser l'installation, si le lecteur MMR détecte un événement d'écrémage ou de falsification, un SMS et/ou un e-mail sont envoyés.


Notre suite logicielle de contrôle d'accès Parabit offre des fonctionnalités robustes de surveillance, de configuration, de diagnostic, de reporting et de supervision à distance, hébergées sur des environnements SaaS, LAN ou WAN, cellulaires ou Ethernet. Le contrôle d'accès Parabit assure la sécurité de vos clients et de vos installations.


Pour plus d'informations sur nos produits de contrôle d'accès, contactez-nous dès aujourd'hui.


Envoyez un e-mail à sales@parabit.com ou renseignez-vous ici .





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