Contrôle d'accès des clients en magasin

Alors que le secteur de la banque de détail se transforme continuellement en un environnement numérique avec de nombreux nouveaux points de contact numériques basés sur l'IA via le web mobile et les technologies de libre-service, les améliorations en matière de sécurité des actifs et des installations, de sécurité des clients et d'expérience client optimale n'ont jamais été aussi importantes.

Les agences bancaires aux particuliers et les agences de banque privée, les succursales sans guichet, les guichets automatiques et les guichets interactifs deviennent plus rationalisés, plus ouverts sur le plan architectural et plus équipés de technologies numériques destinées aux consommateurs et aux commerces de détail.

Le besoin en agences bancaires physiques sans personnel, portant une marque, s'est accru ces dernières années.

Avec le déploiement des services bancaires en libre-service, la supervision et la sécurité de ces installations sont devenues une priorité.

Compte tenu de l'accélération du flânage, des confrontations et des problèmes d'hygiène.

Un accès géré et efficace aux services bancaires de détail et à distance contribue à protéger les clients et les actifs, et favorise la prise de décisions éclairées qui permettent de réaliser des économies de temps et d'argent au sein de l'organisation.

Notre solution de contrôle d'accès sécurise les installations, permet une réponse rapide aux menaces potentielles tout en offrant une expérience client de premier ordre.

Un contrôle efficace des entrées et sorties de vos locaux est plus crucial que jamais.

Grâce à notre lecteur Parabit MMR BT, vos clients accèdent en toute sécurité à vos guichets automatiques et agences. Ils peuvent utiliser leurs cartes de débit ou de crédit via NFC ou carte magnétique, des objets connectés ou des portefeuilles mobiles, ou encore Bluetooth via l'application bancaire mobile de leur banque ou caisse populaire. Cette solution est particulièrement adaptée aux enjeux de sécurité croissants et aux attaques qui ciblent aujourd'hui les guichets automatiques, les guichets interactifs et les environnements bancaires autonomes.

Il est essentiel de savoir qui entre ou sort de vos installations distantes et à quel moment.

À l'entrée de l'établissement, un agent de sécurité supervise l'état des portes.

Un détecteur de présence actif repère l'entrée d'une personne dans l'établissement et alerte en cas de présence prolongée.

Un capteur de luminosité déclenche l'envoi d'un message d'événement si l'éclairage est inférieur aux niveaux de conformité ou s'il présente un risque pour la sécurité d'un client.

L'écosystème de contrôle d'accès Parabit assure la sécurité de vos clients et contribue à protéger vos installations contre les menaces potentielles telles que le flânage et les faibles niveaux d'éclairage.

La surveillance des portes est essentielle, car une porte ouverte ou non verrouillée est la principale cause d'un environnement bancaire à distance non sécurisé. Si un client tente d'accéder au hall d'accueil et que les portes restent bloquées, si le personnel ou les fournisseurs tentent de forcer le système de verrouillage sans y parvenir, si un client est dans l'impossibilité de quitter le hall, ou si une personne y pénètre sans utiliser aucun terminal libre-service, un SMS et/ou un courriel lui est envoyé.

Les détenteurs de cartes NFC et à bande magnétique identifiés comme suspects ou présentant un risque considérable peuvent se voir refuser l'accès ou se voir autoriser l'accès.

L'accès autorisé permet d'envoyer les forces de l'ordre confronter ou arrêter la personne suspecte.

En plus de superviser l'installation, si le lecteur MMR détecte une tentative d'écrémage ou de falsification, un SMS et/ou un e-mail est envoyé.

Notre suite logicielle de contrôle d'accès Parabit offre des fonctionnalités robustes de surveillance à distance, de configuration, de diagnostic, de reporting et de supervision, hébergées sur des réseaux SaaS, LAN ou WAN, et compatibles avec les réseaux cellulaires et Ethernet. Le contrôle d'accès Parabit garantit la sécurité de vos clients et de vos installations.

Pour plus d'informations sur nos produits de contrôle d'accès, contactez-nous dès aujourd'hui.

Envoyez un e-mail à sales@parabit.com ou renseignez-vous ici .