À nouveau choisi pour un service client amélioré au terminal JFK

La Port Authority of NY & NJ a de nouveau choisi Parabit pour concevoir, fabriquer, installer, surveiller et mettre à jour le contenu du nouveau centre d'accueil JFK.

Parabit Systems, concepteur et fabricant de technologies de sécurité et de libre-service haut de gamme et intégrées, a annoncé que l'Autorité Portuaire de New York et du New Jersey a de nouveau choisi l'équipe Parabit pour concevoir, fabriquer, installer et fournir des services de surveillance et de mise à jour de contenu pour le nouveau centre d'accueil du Terminal 5i de l'aéroport international JFK, ouvert le 23 décembre 2014. Ce nouveau centre d'accueil s'ajoute aux 18 autres installations de centres d'accueil réalisées par Parabit dans les aéroports JFK, LaGuardia, Newark et Stewart.

« Je suis ravi de collaborer avec l'Autorité portuaire sur le nouveau terminal international de JetBlue à JFK », déclare Robert Leiponis, président de Parabit Systems. « Nos précédentes conceptions ont été un franc succès. Le Terminal 5i améliorera l'expérience des passagers lors de leur transition vers leur destination finale. »

centres d'accueil de Parabit offrent un espace de sécurité et d'information, et offrent aux visiteurs un point de service facilement identifiable pour faciliter leur navigation hors de l'aéroport. Ces centres sont équipés de bornes d'affichage dynamique utilisant le logiciel « eTract » de Parabit, conçu pour attirer, engager et informer les usagers grâce à des affichages numériques et des annuaires téléphoniques.

Ces répertoires prennent en charge les téléphones de courtoisie intégrés, qui donnent accès aux services de transport terrestre, d'hôtel et de location de voitures, ainsi qu'un navigateur Internet restreint aux sites Web autorisés par PANYNJ prenant en charge les services de l'aéroport.

Les centres d'accueil seront également équipés du logiciel « eBrochure » de Parabit, qui offre un nombre illimité de brochures numériques sur les attractions locales dans un espace réduit. Les bornes de brochures numériques offrent un accès tactile à des centaines d'activités ; en scannant un QR code, l'utilisateur peut recevoir les informations sur son smartphone ou recevoir les informations souhaitées par SMS.

Les autres solutions aéroportuaires de Parabit Systems incluent : les AVA/Avatars, les écrans FIDS les téléphones/kiosques pour hôtels/locations de voitures/transports terrestres , les solutions de surveillance et les stations de recharge .